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Handbücher und Software


Servicevertrags-Optionen

Mit den Malvern Service Verträgen sicher Sie sich die dauerhafte und optimale Funktionsfähigkeit Ihrer Geräte.

Der Kauf eines Malvern-Produkts ist der Beginn einer langjährige Geschäftsbeziehung, bei der wir, entsprechend Ihrem individuellen Bedarf, gerne mit unserem Service unterstützen.

Help Desk

Schulungen

Software-Downloads

Malvern’s Service-Verträge:

PlatinumPlakette

Malvern Platin Service-Vertrag

Für Labore bei denen die Geräte-Verfügbarkeit für die tägliche Arbeit unbedingt erforderlich ist. Der all-inclusive Vertrag sichert kürzeste Reaktionszeiten zu und deckt alle Wartungskosten, aber auch unerwarteten Reparaturkosten ab.

GoldPlakette

Malvern Gold Service-Vertrag

Stellen Sie die Produktivität Ihres Labors durch die regelmäßige Wartung Ihres Systems sicher und erhalten Sie einen schnellen, spezialisierten und kompetenten Support im Störungsfall.

BronzePlakette

Malvern Bronze Service

Für Labore die eine einmalige vorbeugende Wartung oder Support-Leistung wünschen.

Platin VertragGold VertragBronze Vertrag
Jährliche Wartung und Verifizierung
Ja
Ja
Nein
Telefon / E-Mail Support
Ja
Ja
Nein
Kurze Reaktionszeiten
Ja
Ja
Nein
Notfall-Besuch im Störungsfall
Ja
Ja
Nein
Ersatzteile inklusive
Ja
Nein
Nein
Technik & Software Support
Ja
Ja
Ja
IQ/OQ (Pharma)***
Ja
Ja
Ja

*inklusive Arbeits- und Anfahrtskosten***gegen geringen Aufpreis möglich

Support kontaktieren


Zubehör

Parsum IPP 80-P

Inline-Probendispergierer D24

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Inline-Dispergierer für Feinpartikelprozesse

Der Dispergierer D24 verdünnt und dispergiert aus dem Prozess entnommenes Material und richtet es gleichzeitig zur Messzone der Parsum-Sonde aus. Das Gerät gewährleistet eine robuste und genaue Größenmessung von Partikeln mit Dv50 im Bereich 50 µm bis 1,2 mm. Damit ist es besonders für direkte Messungen in Wirbelschichtanwendungen geeignet.

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Inline-Probendispergierer D12

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Inline-Dispergierung für grobe Partikel und hohe Feststoffbeladungen.

Der Probendispergierer D12 verdünnt und dispergiert aus dem Prozess entnommenes Material und stellt es gleichzeitig für eine genaue Partikelgrößenverteilung und Geschwindigkeitsmessung mithilfe der Parsum-Inline-Messsonden bereit. Das Gerät gewährleistet eine robuste und genaue Größenmessung von groben Partikeln in Prozessen mit hoher Feststoffbeladung, zum Beispiel in Granuliersystemen.

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At-Line-Messstation

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At-Line-Partikelgrößemessung für Prozessanwendungen.

In Kombination mit den Sonden Parsum IPP70-S oder IPP70-SE ermöglicht diese At-Line-Messstation eine schnelle und effiziente Partikelgrößenmessung im Labor und in der Produktion.

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4 – 20 mA Schnittstelle (8 Kanäle)

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Effiziente Datenübertragung von der Parsum-Sonde zu einem zentralisierten Prozesssteuersystem.

Mit der optionalen 4-20 mA Parsum-Schnittstelle wird die Übertragung von Daten zur Partikelgröße von der Sonde zu einem zentralisierten Prozesssteuersystem zur Automatisierung oder Datenanzeige optimiert. Acht Kanäle ermöglichen den Anschluss von vier Sonden, die sich jeweils bis zu 100 m vom Analysecomputer entfernt befinden können.

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