Opciones de contrato de soporte

Proteja su inversión y garantice un desempeño optimizado en todo momento con los planes de servicio de Malvern Panalytical.

Cuando adquiere un producto Malvern Panalytical, comprendemos que se trata solo de la primera etapa de una relación laboral que durará toda la vida útil del instrumento. Según sus necesidades, Malvern Panalytical le proporcionará soporte para su negocio.

Centro de asistencia

Capacitación

Descargas de software

Opciones de servicio de Malvern Panalytical: elija el plan adecuado para sus necesidades

Plan Platinum de Malvern Panalytical

Para laboratorios donde maximizar el tiempo de funcionamiento de los instrumentos es fundamental para el desempeño diario. Nuestro nivel de respuesta más alto: el plan de precios "todo incluido" se hace cargo de los gastos de reparación inesperados en caso de que produzca un incidente desafortunado.

Plan Gold de Malvern Panalytical

Mejore la productividad de su laboratorio manteniendo la eficiencia de los instrumentos. Reciba una respuesta prioritaria, junto con el soporte técnico y de software especializado para mantener el desempeño y la productividad de sus instrumentos.

Bronze Visit de Malvern Panalytical

El mantenimiento preventivo regular es esencial para los laboratorios que desean optimizar el desempeño de los instrumentos.

Plan PlatinumPlan GoldBronze Visit
Prueba PM/PV anual
no
Soporte telefónico y por correo electrónico
no
Respuesta prioritaria
no
Visitas de reparación de emergencia*
no
Piezas incluidas
no
no
Soporte técnico y de software
IQ/OQ (Pharma)***

*incluye costos de mano de obra y desplazamiento***disponible a un costo adicional

Contactar a soporte técnico

Events and Training

Sdl.Web.Common.Models.Tag Malvern's solutions: A broad range of techniques for material characterization from Cosmetics to Mining applications
Tipo de medición:
Particle size
Particle shape
Viscosity
Rheology and viscoelasticity
Fecha:
November 17 2014 - November 17 2014
Hora:
13:45 - 22:00
(GMT-05:00) Eastern [US & Canada]
Ubicación:
@Model.Country
Tipo de evento:
Seminar
Idioma:
English

Ten rotational rheometry questions you may have but don’t know who to ask!
Tipo de medición:
Viscosity
Rheology and viscoelasticity
Fecha:
February 24 2015 - February 24 2015
Hora:
15:30 - 16:30
(GMT-05:00) Eastern [US & Canada]
Tipo de evento:
Webinar - Recorded
Idioma:
English

Rheology masterclass 1 - The basic of viscosity
Tipo de medición:
Viscosity
Rheology and viscoelasticity
Fecha:
March 31 2015 - March 31 2015
Hora:
14:30 - 15:30
(GMT-05:00) Eastern [US & Canada]
Tipo de evento:
Webinar - Recorded
Idioma:
English

Rheological characterization of dispersed systems with novel geometries
Tipo de medición:
Viscosity
Rheology and viscoelasticity
Fecha:
March 17 2015 - March 17 2015
Hora:
14:30 - 15:30
(GMT-05:00) Eastern [US & Canada]
Tipo de evento:
Webinar - Recorded
Idioma:
English

Sdl.Web.Common.Models.Tag Latest Methods in Natural and Synthetic Polymer Characterization - Baton Rouge, LA
Tipo de medición:
Molecular weight
Viscosity
Rheology and viscoelasticity
Fecha:
May 07 2015 - May 07 2015
Hora:
13:30 - 21:00
(GMT-06:00) Central [US & Canada]
Ubicación:
@Model.Country
Tipo de evento:
Seminar
Idioma:
English

Sdl.Web.Common.Models.Tag Latest Methods in Natural and Synthetic Polymer Characterization - Houston, TX
Tipo de medición:
Molecular weight
Viscosity
Rheology and viscoelasticity
Fecha:
May 05 2015 - May 05 2015
Hora:
13:30 - 21:00
(GMT-06:00) Central [US & Canada]
Ubicación:
@Model.Country
Tipo de evento:
Seminar
Idioma:
English

Sdl.Web.Common.Models.Tag Kinexus User Training course (MAL40EV1)
Tipo de medición:
Viscosity
Rheology and viscoelasticity
Fecha:
December 01 2015 - December 02 2015
Hora:
09:30 - 16:30
(GMT) GMT
Ubicación:
@Model.Country
Tipo de evento:
Classroom based training
Idioma:
English

Sdl.Web.Common.Models.Tag Kinexus User Training course (MAL40EV1)
Tipo de medición:
Viscosity
Rheology and viscoelasticity
Fecha:
September 29 2015 - September 30 2015
Hora:
08:30 - 15:30
(GMT) GMT
Ubicación:
@Model.Country
Tipo de evento:
Classroom based training
Idioma:
English

Optimizing Rheology for Paint and Coating Applications
Tipo de medición:
Viscosity
Rheology and viscoelasticity
Fecha:
November 10 2016 - November 10 2016
Hora:
15:30 - 16:30
(GMT-05:00) Eastern [US & Canada]
Tipo de evento:
Webinar - Recorded
Idioma:
English