Manuels et logiciels

Insitec 2000 operators guide (English)
Numéro de version:
MAN0304-3-1
Date de publication:
June 2017
RTSizer remote control user manual (English)
Numéro de version:
MAN0440-1-1
Date de publication:
June 2017
Insitec D supplementary manual (English)
Numéro de version:
MAN0375-1-0
Date de publication:
June 2017
RTSizer and Insitec user manual (English)
Numéro de version:
MAN0467-1-0
Date de publication:
June 2017
OPC Server user manual (English)
Numéro de version:
MAN0468-1-0
Date de publication:
June 2017
Malvern Link user manual (English)
Numéro de version:
MAN0466-1-0
Date de publication:
June 2017
Malvern Link 2 - Configuration manual (English)
Numéro de version:
MAN0471-2-0
Date de publication:
June 2017
Malvern Link 2 - Application manual (English)
Numéro de version:
MAN0470-2-0
Date de publication:
June 2017
Malvern Link 2 - Automation cabinet configuration manual (English)
Numéro de version:
MAN0472-2-0
Date de publication:
June 2017
Malvern Link 2 - Modbus configuration manual (English)
Numéro de version:
MAN0473-2-0
Date de publication:
June 2017
Malvern Link 2 - Automation devices manual (English)
Numéro de version:
MAN0484-1-0
Date de publication:
June 2017
Insitec 2000 installation guide (English)
Numéro de version:
MAN0311-04-EN-00
Date de publication:
March 2017
Parsum operating manual - IPP70 (English)
Numéro de version:
OP-IPP70-nov11
Date de publication:
November 2011
Parsum hardware manual - IPP70 (English)
Numéro de version:
HW-IPP70-nov11
Date de publication:
November 2011
Insitec 2004 user manual (English)
Numéro de version:
MAN0351-2-0
Date de publication:
August 2007

Options de contrats d'entretien

Protégez votre investissement et assurez-vous d'avoir un système aux performances optimisées grâce aux contrats de services de Malvern.

Lorsque vous achetez un produit Malvern Panalytical, cela ne constitue pour nous que la première étape d'une relation professionnelle qui continuera durant toute la durée de vie de l'instrument. Malvern Panalytical vous fournira un service adapté en fonction de vos besoins.

Assistance technique

Formation

Téléchargements logiciels

Options de service Malvern Panalytical - choisissez le contrat adapté :

Contrat Platine de Malvern Panalytical

Pour les laboratoires où maximiser le temps de fonctionnement de l'appareil est essentiel à la performance quotidienne. Notre plus haut niveau de support « tout compris » intègre les factures de réparation inattendues qui peuvent malheureusement se produire.

Contrat Gold de Malvern Panalytical

Améliorez la productivité du laboratoire par le maintien d'un appareil opérationnel. Bénéficier encore de délais de réponse prioritaire combinée avec un soutien technique et logiciel par un spécialiste. Nous allons garder les performances de votre instrument en bon état de fonctionnement.

Visite Bronze de Malvern Panalytical

Pour les laboratoires qui cherchent à optimiser les performances de leur instrument, un entretien préventif régulier est essentiel.

Contrat PlatineContrat GoldVisite préventive Bronze
Test annuel de maintenance préventive et vérification de performances
Oui
Oui
Non
Téléphone / Email du Service
Oui
Oui
Non
Réponse prioritaire
Oui
Oui
Non
Visites d'urgence en cas de panne*
Oui
Oui
Non
Pièces incluses
Oui
Non
Non
Support Technique & Logiciel
Oui
Oui
Oui
QI/QO (Pharma)***
Oui
Oui
Oui

*incluant frais de main d'œuvre & déplacement***disponible à un coût additionnel

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