マニュアルとソフトウェア

Insitec 2000 operators guide (English)
バージョン番号::
MAN0304-3-1
発行日:
June 2017
RTSizer remote control user manual (English)
バージョン番号::
MAN0440-1-1
発行日:
June 2017
Insitec D supplementary manual (English)
バージョン番号::
MAN0375-1-0
発行日:
June 2017
RTSizer and Insitec user manual (English)
バージョン番号::
MAN0467-1-0
発行日:
June 2017
OPC Server user manual (English)
バージョン番号::
MAN0468-1-0
発行日:
June 2017
Malvern Link user manual (English)
バージョン番号::
MAN0466-1-0
発行日:
June 2017
Malvern Link 2 - Configuration manual (English)
バージョン番号::
MAN0471-2-0
発行日:
June 2017
Malvern Link 2 - Application manual (English)
バージョン番号::
MAN0470-2-0
発行日:
June 2017
Malvern Link 2 - Automation cabinet configuration manual (English)
バージョン番号::
MAN0472-2-0
発行日:
June 2017
Malvern Link 2 - Modbus configuration manual (English)
バージョン番号::
MAN0473-2-0
発行日:
June 2017
Malvern Link 2 - Automation devices manual (English)
バージョン番号::
MAN0484-1-0
発行日:
June 2017
Insitec 2000 installation guide (English)
バージョン番号::
MAN0311-04-EN-00
発行日:
March 2017
Parsum operating manual - IPP70 (English)
バージョン番号::
OP-IPP70-nov11
発行日:
November 2011
Parsum hardware manual - IPP70 (English)
バージョン番号::
HW-IPP70-nov11
発行日:
November 2011
Insitec 2004 user manual (English)
バージョン番号::
MAN0351-2-0
発行日:
August 2007

サポート契約のオプション

Malvern Panalyticalのサービスプランは、常にお客様の資産を守り、最適なパフォーマンスを保証します。

お客様がMalvern Panalytical製品をお買い求めになってから、製品が寿命を迎えるまで、Malvern Panalyticalはお客様を継続的にサポート致します。 お客様のニーズに応じて、Malvern Panalyticalが最適なサポートをご提供致します。

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Malvern Panalyticalのサービスオプション:お客様に最適なプランをお選びください。

Malvern Panalyticalプラチナプラン

装置の使用可能時間を最大限に高めることが日々の装置パフォーマンスには重要と考えておられるラボに。 当社のハイレベルな対応と「包括的」費用プランが、不測の事態が生じた場合の予期せぬ修理費用をカバーします。

Malvern Panalyticalゴールドプラン

装置効率を維持することで、お客様のラボの生産性を高めます。 上記の優先対応を受けていただきながら、専門家による技術サポート・ソフトウェアサポートも併せ、お使いの装置が性能を発揮できるようサポート致します。

Malvern Panalyticalブロンズ訪問点検

装置性能の最適化に注目しているラボには、予防保守がきわめて重要となります。

プラチナプランゴールドプランブロンズ訪問点検
年間PM/PVテスト
あり
あり
いいえ
電話/Eメールサポート
あり
あり
いいえ
優先対応
あり
あり
いいえ
急な故障時の訪問点検*
あり
あり
いいえ
部品込み
あり
いいえ
いいえ
技術サポートおよびソフトウェアサポート
あり
あり
あり
据え付け時適格性確認(IQ)/稼働性能適格性確認(OQ)(医薬)***
あり
あり
あり

*作業費用および出張費用を含む***追加料金にて提供可

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