La situación del COVID-19 evoluciona de forma constante y nos esforzamos continuamente para enfrentar el desafío.
Nuestros equipos en todo el mundo están trabajando arduamente para garantizar que las operaciones continúen en nuestras plantas de fabricación, y para encontrar maneras nuevas y creativas de continuar apoyando a nuestros colegas, clientes y socios.
Siga los enlaces a continuación para obtener más información acerca de las medidas que se implementaron para las siguientes tareas:
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Ponga los instrumentos nuevos en funcionamiento de forma rápida con la autoinstalaciónPonga los instrumentos nuevos en funcionamiento sin tener que esperar la visita de un ingeniero. Disponible en sistemas seleccionados. | Vea nuestros instrumentos en acción con una demostración remotaPrograme una demostración remota para ver nuestros instrumentos en acción desde la comodidad de su laboratorio, oficina u hogar. |
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La realidad aumentada mejora el soporte remotoElimine la necesidad de contar con un ingeniero en el sitio cuando se conecte con nuestros ingenieros en un entorno virtual y seguro. Comuníquese con el servicio de asistencia para obtener más información. | Nuestros ingenieros continúan ofreciendo asistencia en terrenoCuando necesite que un ingeniero visite su sitio, tenga la seguridad de que haremos todo lo necesario para mantener su sitio, a su personal y a nuestros colegas seguros. |
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Realice su pedido en la tienda en línea las 24 horas del día, los 7 días de la semanaAumentamos la disponibilidad de productos, insumos y piezas de repuesto que el usuario puede reemplazar en nuestra tienda en línea, con el fin de ayudarlo a mantenerse en funcionamiento. | Eventos en líneaUn aprendizaje eficaz se puede llevar a cabo en cualquier lugar. Los eventos en vivo y a pedido están disponibles para profundizar su comprensión de las aplicaciones y las técnicas de caracterización de materiales. |
Malvern Panalytical supervisa de forma continua todos los aspectos de la situación del COVID-19. Además, estamos revisando constantemente la continuidad de nuestro negocio y los planes operativos. Así es como mantenemos a nuestras partes interesadas seguras:
Además de aumentar las medidas de higiene en todos nuestros sitios en el mundo, también limitamos el acceso a nuestras instalaciones. Esto significa que la mayoría de nuestros colegas están trabajando desde su hogar. Cuando se necesita acceso físico a uno de nuestros sitios, solicitamos a todos los visitantes que envíen un formulario de selección 24 horas antes de la visita.
Realizamos evaluaciones de riesgo del COVID-19 cuando los empleados presentan algún síntoma, e impedimos la entrada a nuestros sitios a cualquier visitante que presente síntomas. Contamos con un plan integral para cerrar temporalmente parte o la totalidad de un sitio, con el fin de realizar una limpieza profunda en caso de que un empleado o visitante se considere un riesgo, muestre síntomas u obtenga un resultado positivo en la prueba del COVID-19.
Algunas de nuestras instalaciones permanecen cerradas a todo el personal, excepto al personal esencial. En caso de que los colegas necesiten trabajar desde uno de nuestros sitios, implementamos turnos de trabajo divididos para reducir los riesgos de transmisión.
Cuando sea necesario visitar el sitio de un cliente, nuestros empleados acatarán las recomendaciones de salud y seguridad de Malvern Panalytical, y seguirán todos los protocolos adicionales que exijan nuestros clientes.
Con el fin de garantizar que nuestros colegas puedan realizar las visitas en el sitio de forma segura, les pedimos a nuestros clientes que completen y devuelvan una declaración del COVID-19 antes de estas visitas.
Implementamos una política de viajes restringidos, lo que significa que los colegas solo pueden viajar con fines laborales cuando sea estrictamente necesario.
