1. Manuales y software
  2. Opciones de contrato de soporte
  3. Accesorios
  4. Events and Training


Opciones de contrato de soporte

Proteja su inversión y garantice un desempeño optimizado en todo momento con los planes de servicio de Malvern Panalytical.

Cuando adquiere un producto Malvern Panalytical, comprendemos que se trata solo de la primera etapa de una relación laboral que durará toda la vida útil del instrumento. Según sus necesidades, Malvern Panalytical le proporcionará soporte para su negocio.

Centro de asistencia

Capacitación

Descargas de software

Opciones de servicio de Malvern Panalytical: elija el plan adecuado para sus necesidades

Plan Platinum de Malvern Panalytical

Para laboratorios donde maximizar el tiempo de funcionamiento de los instrumentos es fundamental para el desempeño diario. Nuestro nivel de respuesta más alto: el plan de precios "todo incluido" se hace cargo de los gastos de reparación inesperados en caso de que produzca un incidente desafortunado.

Plan Gold de Malvern Panalytical

Mejore la productividad de su laboratorio manteniendo la eficiencia de los instrumentos. Reciba una respuesta prioritaria, junto con el soporte técnico y de software especializado para mantener el desempeño y la productividad de sus instrumentos.

Bronze Visit de Malvern Panalytical

El mantenimiento preventivo regular es esencial para los laboratorios que desean optimizar el desempeño de los instrumentos.

Plan PlatinumPlan GoldBronze Visit
Prueba PM/PV anual
no
Soporte telefónico y por correo electrónico
no
Respuesta prioritaria
no
Visitas de reparación de emergencia*
no
Piezas incluidas
no
no
Soporte técnico y de software
IQ/OQ (Pharma)***

*incluye costos de mano de obra y desplazamiento***disponible a un costo adicional

Contactar a soporte técnico


Accesorios

Parsum IPP 70-SE

D23 Tobera de inyección en línea (4 mm)

Image

Dispersador en línea para procesos de partículas finas.

El dispersador D23 diluye y dispersa el material arrastrado desde el proceso, dirigiéndolo simultáneamente hacia la zona de medición de la sonda IPP 70. Garantiza un dimensionamiento sólido y preciso para partículas con un Dv50 en el rango de 50 a 1200 µm, lo que la hace especialmente útil para la medición directa en lechos fluidizados.

Más información Solicitar cotización

D11 Tobera de inyección en línea (8 mm)

Image

Dispersión en línea para partículas gruesas y altas cargas de sólidos.

El dispersador de muestras D11 diluye y dispersa el material arrastrado desde el proceso, dirigiéndolo simultáneamente hacia la zona de medición. Garantiza un dimensionamiento sólido y preciso para partículas gruesas en procesos donde las cargas de sólidos son altas, como la granulación.

Más información Solicitar cotización

Estación de medición en línea

Image

Dimensionamiento de partículas en línea para aplicaciones de proceso.

Se utiliza en combinación con las sondas IPP70-S o IPP70-SE de Parsum, la estación de medición en línea permite el dimensionamiento de partículas rápido y eficaz de las muestras del proceso en el laboratorio o la planta.

Más información Solicitar cotización

Placa de interfaz de 4 a 20 mA (8 canales)

Image

Transferencia de datos eficaz desde la sonda Parsum al sistema de control centralizado.

La placa de interfaz de 4 a 20 mA opcional de Parsum agiliza la transferencia de datos del tamaño de las partículas desde la sonda a un sistema de control centralizado para la automatización o la presentación de los datos. Ocho canales permiten la interconexión con cuatro sondas, cada una instalada a una distancia de hasta 100 metros desde la PC del analizador.

Más información Solicitar cotización