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Manuels et logiciels


Options de contrats d'entretien

Protégez votre investissement et assurez-vous d'avoir un système aux performances optimisées grâce aux contrats de services de Malvern.

Lorsque vous achetez un produit Malvern Panalytical, cela ne constitue pour nous que la première étape d'une relation professionnelle qui continuera durant toute la durée de vie de l'instrument. Malvern Panalytical vous fournira un service adapté en fonction de vos besoins.

Assistance technique

Formation

Téléchargements logiciels

Options de service Malvern Panalytical - choisissez le contrat adapté :

Contrat Platine de Malvern Panalytical

Pour les laboratoires où maximiser le temps de fonctionnement de l'appareil est essentiel à la performance quotidienne. Notre plus haut niveau de support « tout compris » intègre les factures de réparation inattendues qui peuvent malheureusement se produire.

Contrat Gold de Malvern Panalytical

Améliorez la productivité du laboratoire par le maintien d'un appareil opérationnel. Bénéficier encore de délais de réponse prioritaire combinée avec un soutien technique et logiciel par un spécialiste. Nous allons garder les performances de votre instrument en bon état de fonctionnement.

Visite Bronze de Malvern Panalytical

Pour les laboratoires qui cherchent à optimiser les performances de leur instrument, un entretien préventif régulier est essentiel.

Contrat PlatineContrat GoldVisite préventive Bronze
Test annuel de maintenance préventive et vérification de performances
Oui
Oui
Non
Téléphone / Email du Service
Oui
Oui
Non
Réponse prioritaire
Oui
Oui
Non
Visites d'urgence en cas de panne*
Oui
Oui
Non
Pièces incluses
Oui
Non
Non
Support Technique & Logiciel
Oui
Oui
Oui
QI/QO (Pharma)***
Oui
Oui
Oui

*incluant frais de main d'œuvre & déplacement***disponible à un coût additionnel

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Accessoires

Quelques accessoires et pièces de rechange sont disponibles pour apporter souplesse et facilité d'utilisation aux appareils Archimedes.

Archimedes

Standards d'étalonnage

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Standards d'étalonnage monodisperses pour traçabilité NIST, pour capteurs Micro et Nano

Deux types de standards pour traçabilité NIST, un pour chaque capteur Hi-Q Micro et Nano utilisé avec Archimedes.

Pour en savoir plus Demander un prix

Capteurs

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Le cœur de l'Archimedes

En permettant la mesure de la masse par résonance des particules, les capteurs MEMS (microsystèmes électromécaniques) constituent la base de l'Archimedes.

Pour en savoir plus Demander un prix

Flacons et bouchons

Deux types de flacons en verre à col fileté – 20 et 40 ml - peuvent être utilisés avec l'Archimedes. L'utilisation des bouchons dédiés assure un ajustement précis dans l'instrument et permet de maintenir la pression dans le système fluidique de l'Archimedes.

  • Flacons en verre de 20 et 40 ml à col fileté.
  • Bouchons pour flacon, forment un joint résistant à la pression.
  • Les flacons doivent juste être serrés à la main.
  • Bouchons supplémentaires disponibles pour une parfaite étanchéité au niveau des lignes de fluide vers les bouteilles de référence et de rejets.
  • Des inserts comme des tubes eppendorf peuvent être utilisés pour des volumes d'échantillon plus petits, placés à l'intérieur d'un flacon de 20 ml.
  • L'échantillon peut être directement aspiré depuis une seringue placée à l'intérieur d'un flacon de 40 ml.
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Fluide de référence et détergent

De l'eau deutérée et une solution détergente sont proposées pour une utilisation avec l'Archimedes. L'eau deutérée est utilisée comme fluide de gradient de masse volumique à l'intérieur du système fluidique de l'Archimedes, et doit être prémélangée avec de l'eau déionisée pour un fonctionnement optimal. Le détergent est conçu pour être utilisé lors de la mesure de solutions de protéines avec l'Archimedes ; il permet de nettoyer les capteurs et le circuit fluidique de l'instrument.

  • Le détergent longue durée prêt à l'emploi agit en quelques secondes pour éliminer les agrégats et les débris récalcitrants.
  • L'eau deutérée est utilisée en petits volumes pour fournir un gradient de masse volumique dans l'Archimedes et maintenir le débit d'échantillon dans la direction voulue.
  • Utilisation simple et intuitive avec l'Archimedes.
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Events and Training

Date:
23 December 2013 - 01 January 0001
Emplacement:
South Korea
Type d'événement:
Webinar - Recorded
Langue:
Korean
Date:
18 February 2013 - 01 January 0001
Type d'événement:
Webinar - Recorded
Langue:
English
Date:
30 October 2014
Type d'événement:
Webinar - Recorded
Langue:
English
Date:
18 March 2015
Type d'événement:
Webinar - Recorded
Langue:
English
Date:
25 March 2015
Type d'événement:
Webinar - Recorded
Langue:
English
Date:
27 May 2015
Type d'événement:
Webinar - Recorded
Langue:
Portuguese
Date:
31 July 2015
Type d'événement:
Webinar - Recorded
Langue:
Spanish
Date:
19 April 2016
Type d'événement:
Webinar - Recorded
Langue:
English
Date:
31 May 2016
Type d'événement:
Webinar - Recorded
Langue:
English
Date:
29 November 2016
Type d'événement:
Webinar - Recorded
Langue:
English
Date:
27 July 2017
Type d'événement:
Webinar - Recorded
Langue:
English