1. Manuels et logiciels
  2. Options de contrats d'entretien
  3. Events and Training

Manuels et logiciels

Viscotek T-Columns user manual (English)
Numéro de version:
MAN0508-02-EN
Date de publication:
October 2018
Viscotek SMT- and TR-Columns user manual (English)
Numéro de version:
MAN0598-01-EN-00
Date de publication:
December 2016
Viscotek TDA 305 user manual (English)
Numéro de version:
MAN0420-04-EN-00
Date de publication:
June 2016
Viscotek ALS-Columns user manual (English)
Numéro de version:
MAN0591-01-EN-00
Date de publication:
May 2016
Viscotek D-Columns user manual (English)
Numéro de version:
MAN0502-03-EN-00
Date de publication:
April 2016
Viscotek A-Columns user manual (English)
Numéro de version:
MAN0498-02-EN-00
Date de publication:
October 2015
Viscotek VE3580 RI detector service manual (English)
Numéro de version:
MAN0490-1-0
Date de publication:
May 2015
AKTA trigger box user instructions (English)
Numéro de version:
MAN0463-1-1
Date de publication:
May 2015
Agilent trigger box user instructions (English)
Numéro de version:
MAN0461-1-0
Date de publication:
May 2015
Viscotek VE3580 RI detector user manual (English)
Numéro de version:
MAN0446-1-0
Date de publication:
May 2015
Viscotek Omniface user manual (English)
Numéro de version:
MAN0445-1-0
Date de publication:
May 2015
Viscotek TDA 302 user manual (English)
Numéro de version:
MAN0437-1-0
Date de publication:
May 2015
Viscotek Solvent saver user manual (English)
Numéro de version:
MAN0435-1-0
Date de publication:
May 2015
Viscotek GPCmax user manual (English)
Numéro de version:
MAN0421-1-0
Date de publication:
May 2015
Viscotek SEC-MALS 20 user manual (English)
Numéro de version:
MAN0491-03-EN-00
Date de publication:
October 2014
Viscotek Inert-Columns user manual (English)
Numéro de version:
MAN0505-02-EN-00
Date de publication:
June 2014
Viscotek PLS-Columns user manual (English)
Numéro de version:
MAN0507-02-EN-00
Date de publication:
June 2014
Viscotek Assured-Columns user manual (English)
Numéro de version:
MAN0499-01-EN-00
Date de publication:
January 2014
Viscotek Cation-Columns user manual (English)
Numéro de version:
MAN0500-01-EN-00
Date de publication:
January 2014
Viscotek C-Columns user manual (English)
Numéro de version:
MAN0501-01-EN-00
Date de publication:
January 2014
Viscotek HFIP-Columns user manual (English)
Numéro de version:
MAN0503-01-EN-00
Date de publication:
January 2014
Viscotek HT-Columns user manual (English)
Numéro de version:
MAN0504-01-EN-00
Date de publication:
January 2014
Viscotek P-Columns user manual (English)
Numéro de version:
MAN0506-01-EN-00
Date de publication:
January 2014
Viscotek 270 Dual detector user manual (English)
Numéro de version:
MAN0422-03-EN-00
Date de publication:
December 2013

Options de contrats d'entretien

Lorsque vous achetez un produit Malvern, cela ne constitue pour nous que la première étape d'une relation professionnelle qui continuera durant toute la durée de vie de l'instrument. Certains clients ont juste besoin de pouvoir poser une question occasionnelle ou télécharger une mise à jour du logiciel, alors que pour d'autres, un contrat d'assistance complet avec priorité d'appel et coût fixe sera nécessaire. Peu importe votre situation, Malvern fournira l'assistance adaptée à vos besoins.

Assistance technique

  • Assistance téléphonique et assistance par e-mail.
  • Votre appel est pris en charge par des opérateurs, qui s'assurent de répondre à votre requête.

Formation

  • Formation sur site
  • Formation en nos locaux
  • Apprentissage en ligne

Centre de ressources

  • Notes d'application
  • Notes techniques
  • Présentations à la demande
  • Web-Conférences en direct

Téléchargements logiciels

  • Une façon simple de recevoir les mises à jour et les nouvelles fonctionnalités

Contrats de services Or et Platine :

  • Protection contre le coût des temps d'arrêt
  • Pas de perte de temps pour obtenir l'aide dont vous avez besoin
  • Coût de propriété fixe

Contrats d'assistance Bronze :

  • Protéger la valeur de votre investissement
  • Diminuer le risque de temps d'arrêt
  • Protéger la validité de vos données

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