Manuales y software

Viscotek T-Columns user manual (English)
Número de versión:
MAN0508-02-EN
Fecha de publicación:
October 2018
Malvern Access Configurator (MAC) user guide (English)
Número de versión:
MAN0602-01-EN-00
Fecha de publicación:
September 2017
OMNISEC system user manual (English)
Número de versión:
MAN0550-04-EN-00
Fecha de publicación:
August 2017
OMNISEC system basic guide (English)
Número de versión:
MAN0549-03-EN-00
Fecha de publicación:
August 2017
Viscotek SMT- and TR-Columns user manual (English)
Número de versión:
MAN0598-01-EN-00
Fecha de publicación:
December 2016
Viscotek ALS-Columns user manual (English)
Número de versión:
MAN0591-01-EN-00
Fecha de publicación:
May 2016
Viscotek D-Columns user manual (English)
Número de versión:
MAN0502-03-EN-00
Fecha de publicación:
April 2016
Malvern OMNISEC Malvern Viscotek site requirements (English)
Número de versión:
MAN0441-04-EN-00
Fecha de publicación:
October 2015
Viscotek A-Columns user manual (English)
Número de versión:
MAN0498-02-EN-00
Fecha de publicación:
October 2015
Viscotek Inert-Columns user manual (English)
Número de versión:
MAN0505-02-EN-00
Fecha de publicación:
June 2014
Viscotek PLS-Columns user manual (English)
Número de versión:
MAN0507-02-EN-00
Fecha de publicación:
June 2014
Viscotek HFIP-Columns user manual (English)
Número de versión:
MAN0503-01-EN-00
Fecha de publicación:
January 2014
Viscotek Assured-Columns user manual (English)
Número de versión:
MAN0499-01-EN-00
Fecha de publicación:
January 2014
Viscotek Cation-Columns user manual (English)
Número de versión:
MAN0500-01-EN-00
Fecha de publicación:
January 2014
Viscotek C-Columns user manual (English)
Número de versión:
MAN0501-01-EN-00
Fecha de publicación:
January 2014
Viscotek P-Columns user manual (English)
Número de versión:
MAN0506-01-EN-00
Fecha de publicación:
January 2014

Opciones de contrato de soporte

Proteja su inversión y garantice un desempeño optimizado en todo momento con los planes de servicio de Malvern.

Cuando adquiere un producto Malvern comprendemos que se trata solo de la primera etapa de una relación de trabajo que durará toda la vida útil del instrumento. Dependiendo de sus necesidades, Malvern le proporcionará apoyo para su negocio.

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Plan Malvern Platinum

Para laboratorios donde maximizar el tiempo de funcionamiento de los instrumentos es fundamental para el desempeño diario. Nuestro nivel de respuesta más alto: el plan de precios "todo incluido" se hace cargo de los gastos de reparación inesperados en caso de que produzca un incidente desafortunado.

Plan Malvern Gold

Mejore la productividad de su laboratorio manteniendo la eficiencia de los instrumentos. Reciba una respuesta prioritaria, junto con el soporte técnico y de software especializado para mantener el desempeño y la productividad de sus instrumentos.

Malvern Bronze Visit

El mantenimiento preventivo regular es esencial para los laboratorios que desean optimizar el desempeño de los instrumentos.

Plan PlatinumPlan GoldBronze Visit
Prueba PM/PV anual
no
Soporte telefónico y por correo electrónico
no
Respuesta prioritaria
no
Visitas de reparación de emergencia*
no
Piezas incluidas
no
no
Soporte técnico y de software
IQ/OQ (Pharma)***

*incluye costos de mano de obra y desplazamiento***disponible a un costo adicional

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