Viscotek UV-PDA 검출기
We would like to inform you that the Viscotek GPC / SEC systems reached end of manufacture in 2020.
We would now like to direct you to OMNISEC, the world’s most advanced multi-detector GPC/SEC system.
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서비스 및 지원
말번 제품을 구입하시면 제품 수명이 다할 때까지 말번의 지원을 받을 수 있습니다. 일부 고객은 궁금한 점을 문의하거나 소프트웨어 업그레이드를 다운로드하기 위한 지원만으로 충분하지만, 어떤 고객은 긴급 출동 및 안정적인 유지 관리를 위하여 통합적인 지원 계약이 필요합니다. 말번은 어떠한 상황에서도 고객님께 알맞은 지원을 제공할 것입니다.
지원 센터
- 전화와 이메일 지원.
- 전화를 받고 문의 내용에 응답하는 상담원
교육
- 현장 교육 과정
- 강의실 교육
- 온라인 교육
자료 센터
- 응용 노트
- 기술 노트
- 온디멘드 프레젠테이션
- 라이브 웹세미나
소프트웨어 다운로드
- 업데이트와 새 기능을 받을 수 있는 간편한 방법
플래티넘과 골드 서비스 계약:
- 가동 중지 위험을 경감
- 필요할 때 즉시 도움을 제공
- 고정 소유 비용
브론즈 서비스 계약:
- 투자 가치를 보호
- 가동 중지 위험을 경감
- 데이터 유효성 보호