Handbücher und Software

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Servicevertrags-Optionen

Ihren Kauf eines Malvern-Produkts verstehen wir als den ersten Schritt einer Arbeitsbeziehung, die sich über die gesamte Lebensdauer des Instruments erstreckt. Während einige Kunden nur gelegentlich Fragen haben oder ein Softwareupgrade herunterladen müssen, benötigen andere Kunden einen umfassenden Supportvertrag mit schneller Bearbeitung und festen Gesamtbetriebskosten. Malvern bietet auch für Sie das richtige Supportpaket an.

Helpdesk

  • Telefon- und E-Mail-Support
  • Verantwortungsvolle Mitarbeiter, die für die Beantwortung Ihrer Anfrage sorgen 

Schulung

  • Schulungen vor Ort
  • Gruppenkurse (Theorie und Praxis)
  • E-Learning

Informationszentrum

  • Hinweise zu Anwendungen
  • Technische Hinweise
  • On-Demand-Präsentationen
  • Live Webinare

Softwaredownloads

  • Einfacher Mechanismus zum Abrufen von Updates und neuen Funktionen

Platin- und Gold-Serviceverträge:

  • Schutz vor den Kosten von Ausfällen
  • Kein Zeitverlust bei benötigter Hilfe
  • Feste Gesamtbetriebskosten

Bronze-Serviceverträge:

  • Schutz des Werts Ihrer Investition
  • Verringertes Risiko von Ausfällen
  • Schutz der Zuverlässigkeit Ihrer Daten

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Events and Training

Sdl.Web.Common.Models.Tag Analytica 2016
Typ der Messung:
Particle size
Particle shape
Viscosity
Zeta potential
Protein aggregation
Particle concentration
Rheology and viscoelasticity
Datum:
May 10 2016 - May 13 2016
Zeit:
07:00 - 04:00
(GMT+01:00) Europe Central
Ort:
@Model.Country
Art der Veranstaltung:
Exhibition
Sprache:
English