Mejore significativamente el uso de Zetasizer Advance con el NUEVO accesorio Sample Assistant: elimine el tiempo cambiando muestras manualmente sin comprometer la calidad de los datos. Descubra más

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Zetasizer Lab

Analizador básico de tamaño de partículas y potencial zeta con capacidades mejoradas

  • Medidas tradicionales de tamaño de dispersión lateral de 90 grados
  • correlación adaptable, M3-PALS y el modo zeta de corriente constante
  • Análisis de rango de tamaño extendido cuando se usa con celda capilar ZSU1002
  • ZS Xplorer ofrece una retroalimentación instantánea sobre la calidad de los datos y orientación sobre cómo mejorar sus resultados

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Descripción general

Zetasizer Lab es el sistema básico perfecto, que ofrece una amplia gama de características.

Incorpora la correlación adaptable, M3-PALS y el modo zeta de corriente constante, así como nuestro análisis de rango de tamaño extendido cuando se utiliza con la celda capilar ZSU1002.

Zetasizer Lab también se envía con el software analítico y fácil de usar ZS Xplorer. ZS Xplorer ofrece una retroalimentación instantánea sobre la calidad de los datos y orientación sobre cómo mejorar sus resultados.

Disponible en variantes de etiqueta azul y etiqueta roja:

  • Elija la etiqueta azul para la investigación de rutina de muestras como coloides metálicos, óxidos metálicos y pigmentos
  • Elija la etiqueta roja para tipos de muestras más desafiantes, como proteínas, soluciones surfactantes y muestras de bajo contenido sólido

Om_logo.png Trabaja con OmniTrust: La solución de Malvern Panalytical para el cumplimiento del ambiente regulado

Características

  • Análisis DLS: Mediciones del tamaño de partículas de 0,3 nm a 10 μm

  • Potencial zeta de nanopartículas y coloides mediante análisis M3-PALS y modo de corriente constante zeta

  • Peso molecular mediante el uso de dispersión de luz estática a 90 °

  • Admite el uso de celdas capilares desechables de bajo volumen para mediciones de tamaño en volúmenes de muestra de hasta 3 μl

  • El análisis de rango de tamaño ampliado ofrece una precisión mejorada para tamaños de partículas superiores a 1 μm y resultados indicativos superiores a 10 μm (utilizando la celda de dimensionamiento desechable de bajo volumen ZSU1002)

  • Capacidad de actualización en terreno a los modelos Zetasizer Pro o Zetasizer Ultra

¿Qué Zetasizer es el adecuado para mí?

Zetasizer Ultra Zetasizer Pro Zetasizer Lab
Principio de medición de tamaño Retrodispersión no invasiva (NIBS)
Dispersión dinámica de luz
Dispersión dinámica de luz (90° y 13°)
Dispersión dinámica de luz multiángulo (MADLS®)
Retrodispersión no invasiva (NIBS)
Dispersión dinámica de luz
Dispersión dinámica de luz clásica a 90°
Principio de medición de zeta ELS con M3-PALS y modo Zeta de corriente constante ELS con M3-PALS y modo Zeta de corriente constante ELS con M3-PALS y modo Zeta de corriente constante
Peso molecular y B22 Dispersión estática de luz (90° y 173°) Dispersión estática de luz (173°) Dispersión estática de luz (90°)
Rueda de filtros ópticos (Fluorescencia/DDLS) No
Celda desechable de bajo volumen para medición de tamaño con soporte para análisis de tamaño extendido No
MADLS® (DLS de alta resolución) No No
MADLS® - Concentración/título de partículas 2 No No
Software conforme a 21 CFR Parte 11 Opcional vía Omnitrust Opcional vía Omnitrust Opcional vía Omnitrust
Tamaño
Intervalo2 0,3 nm a 10 µm 0,3 nm a 10 µm 0,3 nm a 10 µm
Volumen mínimo 3 µL 12 µL 3 µL
Potencial zeta
Intervalo de tamaño 3,8 nm a 100 µm 3,8 nm a 100 µm 3,8 nm a 100 µm
Volumen mínimo3 20 µL 20 µL 20 µL

1  Solo etiqueta roja
2  10 µm por defecto. Opción para ampliar para Zetasizer Lab y Zetasizer Ultra próximamente
3  Método patentado de barrera de difusión en celda capilar

Aplicaciones clave

La gama Zetasizer Advance es adecuada para una amplia variedad de aplicaciones, incluyendo:

Sílice coloidal

La medición del tamaño de la sílice coloidal es un requisito fundamental. Esto se mide de manera sencilla y reproducible utilizando el Zetasizer Lab Blue Label.

Dióxido de titanio

El uso del dióxido de titanio es muy amplio. Cuando se utiliza en pinturas o tintas, la formación de aglomerados o agregados puede reducir el rendimiento del producto. El Zetasizer Pro Blue Label, usado junto con el autotitulador MPT-3, caracteriza el impacto de la concentración de sal en la estabilidad del TiO2 e identifica la región de pH más estable.

Cerámicas

La resistencia de las cerámicas está relacionada con el tamaño de las partículas, y el Zetasizer Ultra Blue Label es ideal para medirlo. Las muestras de Al2O3 suelen estar compuestas por partículas de diferentes tamaños que pueden identificarse fácilmente usando MADLS. En esta muestra al 0,1% p/v, las dos poblaciones de tamaños de partículas no serían distinguibles con una medición DLS de un solo ángulo.

Proteínas

Para los investigadores de proteínas, obtener datos de caracterización de forma temprana puede ser un reto debido a los bajos volúmenes de muestra. Esto se supera fácilmente utilizando el Zetasizer Lab Red Label con la celda capilar para confirmar que las muestras cumplen con los requisitos de calidad y que los procesos de producción y purificación están optimizados.

Puntos de carbono (C-dots)

Los C-dots fotoluminiscentes se consideran alternativas más seguras a los puntos cuánticos. Medir muestras fluorescentes mediante DLS puede ser complicado debido a los fotones adicionales emitidos por el fluoróforo. Disponible con NIBS en el Zetasizer Pro Red Label, un filtro elimina esta interferencia para proporcionar datos precisos y fiables.

Virus adenoasociado (AAV)

El monitoreo de la concentración viral es importante durante el desarrollo y la optimización de la producción. Utilizando la medición de concentración de partículas basada en Espalme Dinámico de Luz Multiángulo (MADLS) en el Zetasizer Ultra Red Label, se pueden medir tanto la distribución de tamaños como el título del virus en pocos minutos.

Aplicaciones industriales

Zetasizer Lab se puede utilizar en muchas aplicaciones, que incluyen las siguientes:

Ámbito académico

Zetasizer Lab es una herramienta analítica esencial para muchos laboratorios académicos a nivel mundial, que se utiliza en todas las aplicaciones donde se requiere el análisis del tamaño de partícula o molecular y el potencial zeta. La gama de aplicaciones cubiertas por los sistemas Zetasizer, junto con decenas de miles de citas científicas, han hecho que estos instrumentos se hayan ganado un espacio importante en muchas facultades científicas.

Biociencia

Las variaciones en la concentración molecular, la temperatura externa, el nivel de agitación y el tiempo afectan la estabilidad de las moléculas biológicas.  Las inestabilidades tienen como resultado la desnaturalización y la adición de las moléculas mediante las cuales puede perder su función biológica, desencadenar una respuesta inmunitaria y, por consiguiente, limitar su viabilidad terapéutica. Por lo tanto, es necesario monitorear los factores que afectan la eficacia terapéutica y la inmunogenicidad durante el desarrollo del proyecto, especialmente en las primeras etapas, para eliminar el riesgo de la molécula biológica del fármaco y limitar las fallas en las etapas tardías. El rango de equipos Zetasizer proporciona datos de indicación de estabilidad de alta calidad de las moléculas biológicas del fármaco en un período corto, lo que permite que esta medición se implemente durante el desarrollo.   

Alimentos y bebidas

Los sistemas Zetasizer se utilizan para analizar el tamaño y el potencial zeta de las partículas, con el fin de mejorar la apariencia y el sabor de los alimentos, las bebidas y los saborizantes; también para optimizar la estabilidad de la dispersión y emulsión, a fin de extender la vida útil del producto y mejorar su rendimiento


Nanomateriales

Las mediciones de la distribución del tamaño, las propiedades de dispersión, la estabilidad y la tendencia a sumar elementos adicionales de las nanopartículas en el Zetasizer son cruciales para el diseño de nuevos nanomateriales. La extensa área superficial de dichos materiales puede dar lugar a novedosas propiedades físicas y químicas, como el aumento de la actividad catalítica, la solubilidad mejorada o un comportamiento óptico o toxicológico imprevisto

Pinturas, tintes y recubrimientos

Las formulaciones de pintura, tintas y revestimientos deben ser estables para mantenerlas en un estado óptimo a través del tiempo sin cambios ni elementos adicionales. El tamaño y el potencial zeta de las partículas, medidos por los instrumentos de Zetasizer, desempeñan funciones importantes en la determinación de las propiedades de un producto, como la dispersabilidad, el color, la resistencia, el acabado, la durabilidad y la vida útil.

Productos farmacéuticos

El tamaño y potencial zeta correctos de las partículas pueden ayudar a asegurar la producción de un tratamiento efectivo, proporcionado de forma segura. Los sistemas Zetasizer se utilizan para caracterizar la estabilidad y la calidad de las dispersiones, emulsiones y cremas, lo que reduce el tiempo de formulación y acelera los nuevos productos al mercado.

High quality and reproducible results can be obtained. Especially, the experiment is easy to use and maintain. For ease of use, one can easily learn to perform after several minutes training. For after-sales care, it did not need to have any maintenance for several years. Thus, we believe that it is good value for money"

Mi Zhou — Sichuan University

Especificación

Tamaño de partícula y tamaño molecular

Principio de medición Dispersión de luz dinámica clásica de 90°
ángulo de medición 90°, 13° 1
Rango de medición 0.3 nm - 15 μm 2
Volumen mínimo de muestra 3 μL
Rango de concentración
Concentración mínima de muestra:
Etiqueta azul: 1 mg/ml de proteína de 15 kDa
Etiqueta roja: 0.3 mg/ml de proteína de 15 kDa
 
Concentración máxima de la muestra: (3)
40 % w/v

Potencial zeta

Principio de medición Medición de modo mixto, dispersión de luz de análisis de fases (M3-PALS)
Size range 3,8 nm – 100 μm
Volumen mínimo de muestra 20 μL 4
Rango de concentración
Etiqueta roja: 1 mg/mL (5) a un 40 % w/v (6)
Etiqueta azul: 10 mg/mL (5) a un 40 % w/v (6)
Rango de conductividad de la muestra Máximo: 260 mS/cm

Dispersión de luz estática (peso molecular)

Principio de medición Dispersión de luz estática con gráfico de Debye
Rango de peso molecular
Etiqueta roja: 300 Da - 20 MDa 
Etiqueta azul: 980 Da - 20 MDa 
Precisión +/- 10%

Sistema

Detector Fotodiodo de avalancha
Seguridad de laser
He-Ne (633 nm)
Etiqueta azul: 4 mW máx. 
Etiqueta roja: 10 mW máx.
Rango de control de temperatura 0 °C - 120 °C 7
Dimensiones (ancho, fondo, altura) 322 mm x 565 mm x 245 mm
Peso 19 kg
Potencia CA 100-240 V, 50-60 Hz, 4,0 A
Consumo de energía 100 W como máximo, 45 W típico
Condiciones ambientales de 10 °C a 35 °C, del 35 al 80 % de humedad relativa (sin condensación)
Interface USB 2.0 o superior

Notas

Notas
1 - Agua como dispersante
2 - Datos indicativos disponibles para tamaños de partículas superiores a 10 μm cuando se usa el análisis de rango de tamaño extendido y el accesorio de celda de medición de tamaño de volumen bajo
3 - Dependiente de la muestra
4 - Mediante el uso de la técnica de barrera de difusión patentada
5 - Medida con el uso de proteína de 15 kDa
6 - Medida con el uso de ácido biliar
7 - Se requiere la purga de celda de nitrógeno seco para temperaturas inferiores al punto de condensación 
8 - Exactitud de 0,1 °C a 25 °C, 0,2 °C a 0 °C, 0,5 °C a 90 °C.

Accesorios

Mejoras del sistema

Asistente de muestras del Zetasizer

Capacitar a los científicos, una prueba automatizada a la vez

Mejore significativamente la utilización de su sistema con el Asistente de muestras, un nuevo accesorio para todos los sistemas Zetasizer Advance. Libera al operador de cambiar manualmente las muestras. 

¿Cuál es el resultado? La misma gran calidad de datos y versatilidad que espera de su Zetasizer Advance con una eficiencia aún mayor.

Viscómetro SV-10

Medición de la viscosidad rápida, sencilla y exacta.

El SV-10 mide la viscosidad con la exactitud que se necesita para la dispersión de luz dinámica, para la conversión de la velocidad de difusión a tamaño, y la movilidad electroforética de potencial zeta, en un sistema extremadamente simple y rápido.

MPT-3 Autotitrator

Automate your pH titrations

The MPT-3 is a cost-effective accessory for the Zetasizer Advance range, designed to automate your Zeta and/or Size vs. pH titrations, helping you understand how your materials behave as a function of pH.    

The zeta potential and/or size of your materials with pH changes can be critical in understanding: 

  • Material stability
  • Agglomeration
  • Flocculation 
  • Point of net-zero charge (isoelectric point)
  • Storage conditions

Opciones de celda y cubeta

Celda capilar plegada desechable (DTS1070)

Elimine la contaminación cruzada de muestras entre mediciones de potencial zeta con una celda completamente desechable.

El potencial zeta de los coloides y las moléculas es extremadamente sensible a la contaminación por componentes de una muestra previa utilizada en una celda de medición. El uso de una celda desechable elimina por completo este problema de contaminación potencial.

La celda capilar plegada proporciona los beneficios de exactitud de la medición de una celda capilar con la facilidad de uso de una celda desechable.

Aunque es desechable, incluidos los electrodos, para muestras de baja conductividad cada celda puede utilizarse para cientos de mediciones, en caso necesario.

La celda se puede utilizar con el autotitulador, cuando se realizan varias mediciones de forma rutinaria en un amplio rango de pH.

Kit de celdas de inmersión universal

Celda reutilizable resistentes a los solventes.

La celda de inmersión se utiliza para la medición del potencial zeta de muestras en dispersantes acuosos y no acuosos, y está diseñada para limpiarse y reutilizarse. Es para mediciones de lotes con cubetas estándar de poliestireno o vidrio.

Kit de celdas de dimensionamiento desechables de bajo volumen (ZSU1002)

Nuestro diseño de celda de dimensionamiento desechable de bajo volumen (ZSU1002) es único al ofrecer una medición de tamaño de volumen ultra bajo y fácil de llenar en tan solo 3 μL.

Kit de celdas de potencial zeta de alta concentración

Ahorra tiempo y esfuerzo mediante la medición de potencial zeta con poca o ninguna dilución.

La celda de alta concentración permite la medición de potencial zeta de las muestras con poca o ninguna dilución en cualquier sistema Zetasizer Nano que mida el potencial zeta.

La celda tiene una configuración de flujo, por lo que puede utilizarse para mediciones de potencial zeta y de tamaño con cierre de flujo usando un autotitulador MPT-2, así como para mediciones de lotes.

Celda de vidrio de 12 mm (PCS1115)

Cubeta de vidrio para uso con la celda de inmersión.

  • Para mediciones de tamaño y potencial zeta con la celda de inmersión.
  • Compatible con solventes y dispersantes acuosos y no acuosos.

Cubetas de poliestireno cuadradas de 12 mm (DTS0012)

Cubetas de poliestireno desechables.

  • 100 celdas desechables completas con 100 tapones para evitar la contaminación cruzada.
  • Para mediciones de tamaño con dispersantes acuosos.
  • Compatible con mediciones de potencial zeta con celda de inmersión.

Cubeta de lotes de cuarzo de bajo volumen (ZEN2112)

Cubeta de lotes de cuarzo de bajo volumen para mediciones de tamaño y peso molecular.

  • Compatible mediciones de tamaño y peso molecular con solventes y dispersantes acuosos y no acuosos.
  • Volumen de muestra mínimo de 12 microlitros.
  • Volumen máximo de 45 microlitros.

Smart Manager

Libere el potencial de sus datos

Hasta ahora, los datos de instrumentos con demasiada frecuencia quedan atrapados en registros manuales, hojas de cálculo o servidores para sitios específicos. Si conecta su Zetasizer Advance a nuestro Smart Manager y analiza continuamente los datos del instrumento en la nube, podrá liberar todo su potencial. Esta es solo una de nuestras soluciones digitales que forman parte de Smart Manager de Malvern Panalytical.

Instalación inteligente

Seleccione la instalación inteligente para poner en funcionamiento su nuevo sistema Zetasizer Advance de forma más rápida. 

Con recursos integrales para ayudarlo a configurar y verificar de forma rápida y segura el rendimiento de su nuevo instrumento, no hay necesidad de esperar que un ingeniero lo haga por usted. Además, la instalación inteligente presenta una nueva oportunidad de capacitación a medida que usted obtiene acceso completo al material de capacitación exclusivo. 

¿Cómo funciona?

Cuando sigue las instrucciones paso a paso del video, puede ponerlo en funcionamiento en un plazo de 60 minutos desde la entrega de su nuevo sistema Zetasizer Advance. 

No se necesitan habilidades ni conocimientos específicos para realizar una instalación inteligente. Simplemente siga las instrucciones proporcionadas. Todo lo que necesita para comenzar se proporciona junto con su nuevo instrumento. Todo lo que necesita es una conexión a Internet para acceder a la capacitación en línea. 

Contenido de aprendizaje en línea exclusivo

Los recursos para que lo ponga en funcionamiento de forma rápida y confiable incluyen los siguientes:  

  • video detallado que lo guía durante la instalación y la configuración
  • acceso por 15 meses al curso de aprendizaje en línea de Essentials, que se proporciona sin costo adicional
  • un manual del usuario completo

Obtenga más información sobre la instalación inteligente.

Manuales de usuario

Descargas de software

04 June 2025

4.1.0

ZS Xplorer 4.1.0 release further extends Zetasizer Sample Assistant integration with additional features and quality of life improvements. 

ZS Xplorer 4.1.0 introduces support for sample storage thermoblocks.  


General improvements to Sample Assistant robustness and ability to pause running sessions added. 

4.1.0

24 September 2024

4.0.0

ZS Xplorer 4.0.0 is the first version to support the new Zetasizer Sample Assistant automated particle size and Zeta potential sample changer.  Small updates to Smart Manager components are also included.


Please Note: OmniTrust (regulated environment) users will not be able to access Sample Assistant as the feature does not currently support OmniTrust. 


See SUN for full details.

 

4.0.0

08 December 2023

3.31

Maintenance release, updates to key services and addition of Titration summary data logs.


See SUN for full details.

 

3.31

02 August 2023

3.30

ZS Xplorer version 3.3 extends OmniTrust support to the Studies features of the main application. Previously OmniTrust users were prevented from accessing Studies to prevent un-audited events. From 3.3 OmniTrust users can now access Studies for Molecular Weight and associated parameters with permissions and auditing of events within the Studies features.  


Note that Studies by their nature are intended for advanced users and to be flexible in their analysis. Users not requiring Studies features can still prevent access to these features using permissions in OmniAccess.


Version 3.3 also addresses a few minor bug fixes.


See SUN for full details.

 

3.30

02 May 2023

3.22

ZS Xplorer 3.2.2 has the following updates: 

 

Software re-branded to Malvern Panalytical brand

Minor bug fixes - one of which may have prevented instrument connection

Bug fix for OmniTrust users that meant editing of records was possible, even when user permission for this action was disabled (recommended update for OmniTrust users currently on ZS Xplorer 3.2.1.)

Updated Toluene calibration routine to prevent incorrect reporting of issues with calibration.


See SUN for full details.

3.22

19 December 2022

3.21

ZS Xplorer 3.2.1 adds Smart Instrument enrollment - the first step in bringing Zetasizer into Malvern Panalytical's Smart Manager services.

Several installer improvements have been made to reduce ZS Xplorer requirements around .NET and WebView2 components.

We have also added ability to edit peak thresholds for size measurements and refinements on CSV exporting from parameter tables.


See SUN for full details.

3.21

04 October 2022

3.20

ZS Xplorer version 3.2.0 adds upper and lower display range configuration for Size/MADLS & Particle Concentration measurements.

Introduces Data Quality Advice for MADLS & Particle Concentration measurements.  

Adds further Trend analysis improvements and bug fixes.

Extends Japanese and Chinese localization to Studies and Data Quality Advice.

Adds speed and robustness improvements to Scattering standard measurements.

Other improvements and bug fixes.  

See SUN for full details.

3.20

11 July 2022

3.10

ZS Xplorer version 3.1.0 extends studies and concentration trend measurements to support the Zetasizer Advance Lab models and also adds the capability to perform concentration trends in either back or side scatter on Zetasizer Advance Ultra models.   Concentration trends also now supports setting of measurement temperature and adds display of R2 value to tables and graphs.

Exporting of data to CSV file from graphs and tables in Concentration trends and from Parameter and Statistic tables in Analyze views has been introduced.

Data quality advice for Zeta potential measurements has been further refined to provide users with better diagnosis of sample/measurement issues. 

Exporting a study now provides an option to include the results data for transfer of the complete study between data repositories.

Various bug fixes, see software update notification for details.

3.10

18 May 2022

3.00

ZS Xplorer version 3.0.0 introduces studies and concentration trend measurements for the determination of molecular weight by static light scattering and kD by dynamic light scattering. Note: This first release does not support Zetasizer Lab or OmniTrust users. Auto averaging for Zeta, MADLS and Particle concentration has also been added along with other quality of life features and bug fixes. See SUN for details.

3.00

01 March 2022

2.31

ZS Xplorer version 2.3.1 introduces post-analysis averaging for Zeta, Particle Concentration and MADLS size measurements. Zeta mobility parameters and graphs have

 

been added, as well as a count rate meter and

 

localization for Chinese (Simplified) and Japanese language support.

Important: This version supports OmniTrust 1.4.0; OmniTrust users should upgrade their installation to 1.4 if upgrading to ZS Xplorer 2.3.1.

2.31

17 January 2022

2.30

ZS Xplorer version 2.3.0 introduces post analysis averaging for Zeta, Particle Concentration and MADLS size measurements. Zeta mobility parameters and graphs have also been added, as well as a count rate meter.


Important: This version supports OmniTrust 1.4.0; OmniTrust users should upgrade their installation to 1.4 if upgrading to ZS Xplorer 2.3.0.

details.

2.30

14 October 2021

2.20

  • Maintenance release see Software Update Notification for details.
2.20

08 July 2021

2.10

  • ZS Xplorer 2.1 offers improvements to OmniTrust regulated environment users by providing improved control of methods and provision of a method audit trail. This version also provides improvements by provision of major size distribution percentiles and automatic size averaging function. A critical bug that could  affect zeta potential data for very low scattering samples has also been fixed. See the Software Update Notification for more details.

2.10

25 February 2021

2.01

  • Bug fix: Changing sample details on locked methods
    • Fixed a bug around method permissions for OmniTrust regulated environment users that prevented editing of method sample details.
2.01

23 June 2025

1.7a

OmniTrust software update v1.7a

1.7a

20 July 2023

1.60

OmniAccess   

  • Flexible/configurable roles in Empyrean and Aeris (now aligns with Zetasizer) 
  • Summary of roles/permissions 
  • Default roles for instrument applications 
  • Support for complex domains 
  • Wizard for initial set up and massively improved UI to improve configuration/set up 

OmniTrail  

  • Record Audit trail events viewable in OmniTrail. 
  • Show/compare authorization files 

More information can be found in the Release and Installation Notes.

1.60

16 December 2021

1.40

OmniAccess   

  • Flexible/configurable roles in Empyrean and Aeris (now aligns with Zetasizer) 
  • Summary of roles/permissions 
  • Default roles for instrument applications 
  • Support for complex domains 
  • Wizard for initial set up and massively improved UI to improve configuration/set up 

OmniTrail  

  • Record Audit trail events viewable in OmniTrail. 
  • Show/compare authorization files 

More information can be found in the Release and Installation Notes.

1.40

Soporte

Proteja su inversión y garantice un desempeño optimizado en todo momento con los planes de servicio de Malvern Panalytical.

Cuando adquiere un producto Malvern Panalytical, comprendemos que se trata solo de la primera etapa de una relación laboral que durará toda la vida útil del instrumento. Según sus necesidades, Malvern Panalytical le proporcionará soporte para su negocio.

Centro de asistencia

Capacitación

  • Eventos de capacitación de usuarios
  • Aprendizaje en línea

Descargas de software

Opciones de servicio de Malvern Panalytical: elija el plan adecuado para sus necesidades

PlatinumMedal

Plan Platinum de Malvern Panalytical

Para laboratorios donde maximizar el tiempo de funcionamiento de los instrumentos es fundamental para el desempeño diario. Nuestro nivel de respuesta más alto: el plan de precios "todo incluido" se hace cargo de los gastos de reparación inesperados en caso de que produzca un incidente desafortunado.

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Plan Gold de Malvern Panalytical

Mejore la productividad de su laboratorio manteniendo la eficiencia de los instrumentos. Reciba una respuesta prioritaria, junto con el soporte técnico y de software especializado para mantener el desempeño y la productividad de sus instrumentos.

BronzeMedal

Bronze Visit de Malvern Panalytical

El mantenimiento preventivo regular es esencial para los laboratorios que desean optimizar el desempeño de los instrumentos.

Plan Platinum Plan Gold Bronze Visit
Prueba PM/PV anual
no
Soporte telefónico y por correo electrónico
no
Respuesta prioritaria
no
Visitas de reparación de emergencia*
no
Piezas incluidas
no
no
Aprendizaje en línea**
no
Soporte técnico y de software
IQ/OQ (Pharma)***

*incluye costos de mano de obra y de desplazamiento ** Platinum 2 lugares por término de contrato, Gold 1 lugar por término de contrato ***disponible a un costo adicional

DLS de nivel básico con funcionalidad avanzada.

DLS de nivel básico con funcionalidad avanzada.

Correlación adaptativa, M3-PALS y modo zeta de corriente constante, con software fácil de usar y retroalimentación de calidad de los datos. Todo incorporado en un instrumento compacto y fácil de usar.

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