„Ausländische Unternehmen bieten wenig Support“ – Wir beweisen das Gegenteil!

Umfassendes Support-System

„Bei ausländischen Unternehmen bekommt man nach dem Kauf wenig Support, oder?“

Malvern Panalytical bietet mit mehr als 30 Mitarbeitern umfassenden Support, und zwar an Standorten in Tokio, Nagoya, Osaka, Hyogo und Fukuoka!

Wir bieten interaktiven Support nicht nur vor Ort, telefonisch und per E-Mail, sondern auch über ein Portal.

Außerdem bieten wir durch den Smart Manager, der die Geräte ständig über ein Netzwerk überwacht, proaktiven Support an.

Wir bieten nicht nur technischen Support, sondern auch Unterstützung bei der Implementierung und Schulung sowohl bei der Installation als auch danach, sodass Sie das System sicher betreiben und nutzen können.

Über die Labors von Malvern Panalytical

In Tokio und Kobe gibt es voll ausgestattete Labore. Die Ausstattung umfasst Folgendes:
Es werden Demos und individuelle Beratungen angeboten.

Tokyo Hamamatsucho Lab
– Partikelgrößen-Messgeräte (LD/DLS/Bildgebung/NTS)
– Flüssigchromatographie-Detektor (GPC/SEC)
– Gerät für molekulare Wechselwirkungen
– Mikrokalorimeter
– Röntgenelementanalysegerät (EDX/WDX)
– Röntgenstruktur-Analysesystem (XRD)

Kobe Lab
– Partikelgrößen-Messgeräte (LD/DLS/Bildgebung/NTS online/inline)
– Flüssigchromatographie-Detektor (GPC/SEC)
– Pulverflussfähigkeits-Messgerät
– Röntgenelementanalysegerät (EDX)
– Röntgenstruktur-Analysesystem (XRD)

Anleitung zu Detailseiten über Support

Besitzer von Malvern Panalytical-Produkten