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WAVEsystem

Assistance Sérénité ou de base pour des données cinétiques de haute qualité et des performances inégalées.

Protégez votre investissement et assurez-vous d'exploiter un système aux performances optimisées grâce à nos contrats de services. Lorsque vous achetez un produit Malvern Panalytical, cela ne constitue pour nous que la première étape d'une relation professionnelle qui continuera durant toute la durée de vie de l'instrument. 

La première année d'entretien de votre système WAVEsystem est à nos frais, avec une garantie couvrant les frais de déplacement, la main-d'œuvre et les pièces pour une visite de maintenance préventive (PM) sur site à effectuer dans les 12 mois. Les frais de déplacement, la main-d'œuvre et les pièces dans le cadre de réparations non programmées sont également inclus.

Les différents programmes WAVEcare garantissent le fonctionnement continu et les performances élevées de votre système WAVEsystem :

  • Programme Sérénité  - Idéal pour les utilisateurs réguliers
    Pour savoir ce qui vous attend et planifier votre budget de maintenance à l'avance

  • Programme de base  - Idéal pour les utilisateurs occasionnels
    Appelez-nous en cas de besoin impérieux pour une visite de maintenance préventive ou une réparation

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