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Options de contrats d'entretien

Protégez votre investissement et assurez-vous d'avoir un système aux performances optimisées grâce aux contrats de services de Malvern.

Lorsque vous achetez un produit Malvern Panalytical, cela ne constitue pour nous que la première étape d'une relation professionnelle qui continuera durant toute la durée de vie de l'instrument. Malvern Panalytical vous fournira un service adapté en fonction de vos besoins.

Assistance technique

Formation

Téléchargements logiciels

Options de service Malvern Panalytical - choisissez le contrat adapté :

Contrat Platine de Malvern Panalytical

Pour les laboratoires où maximiser le temps de fonctionnement de l'appareil est essentiel à la performance quotidienne. Notre plus haut niveau de support « tout compris » intègre les factures de réparation inattendues qui peuvent malheureusement se produire.

Contrat Gold de Malvern Panalytical

Améliorez la productivité du laboratoire par le maintien d'un appareil opérationnel. Bénéficier encore de délais de réponse prioritaire combinée avec un soutien technique et logiciel par un spécialiste. Nous allons garder les performances de votre instrument en bon état de fonctionnement.

Visite Bronze de Malvern Panalytical

Pour les laboratoires qui cherchent à optimiser les performances de leur instrument, un entretien préventif régulier est essentiel.

Contrat PlatineContrat GoldVisite préventive Bronze
Test annuel de maintenance préventive et vérification de performances
Oui
Oui
Non
Téléphone / Email du Service
Oui
Oui
Non
Réponse prioritaire
Oui
Oui
Non
Visites d'urgence en cas de panne*
Oui
Oui
Non
Pièces incluses
Oui
Non
Non
Support Technique & Logiciel
Oui
Oui
Oui
QI/QO (Pharma)***
Oui
Oui
Oui

*incluant frais de main d'œuvre & déplacement***disponible à un coût additionnel

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Accessoires

Parsum IPP 70 - S

Disperseur d'échantillons en ligne D12

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Disperseur en ligne pour grosses particules et charges solides élevées.

Le disperseur d'échantillons D12 permet de diluer et de disperser le matériau d'un procédé, tout en le dirigeant de manière simultanée vers la sonde de mesure en ligne Parsum. Cela permet d'assurer la précision de la distribution granulométrique et de la mesure vélocimétrique. Il assure une granulométrie robuste et précise des grosses particules dans les procédés où les charges solides sont élevées, comme pour les systèmes de granulation.

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Disperseur d'échantillons en ligne D24

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Disperseur en ligne pour les procédés à particules fines

Le disperseur D24 dilue et disperse le matériau extrait du procédé, tout en le dirigeant simultanément vers la zone de mesure de la sonde Parsum. Il assure une granulométrie robuste et précise des particules avec un Dv50 dont la taille est comprise entre 50 µm et 1,2 µm, ce qui le rend particulièrement utile pour des mesures directes à l'intérieur des lits fluidisés.

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Station de mesure à proximité de ligne

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Granulométrie sur site pour applications sur des procédés.

Utilisé avec les sondes Parsum IPP70-S ou IPP70-SE, le poste de mesure sur site permet une granulométrie efficace et rapide d'échantillons de procédé en laboratoire ou en usine.

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Interface 4 - 20 mA (8 voies)

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Transfert efficace de données depuis une sonde Parsum jusqu'au système de contrôle centralisé.

L'interface 4 -20 mA optionnel Parsum rationalise le transfert de données granulométriques depuis la sonde jusqu'au système de contrôle centralisé, pour automatisation ou affichage des données. Les huit voies permettent de faire l'interface avec quatre sondes, chacune pouvant être installée jusqu'à 100m du PC d'analyse.

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