Détecteur Viscotek UV-PDA
We would like to inform you that the Viscotek GPC / SEC systems reached end of manufacture in 2020.
We would now like to direct you to OMNISEC, the world’s most advanced multi-detector GPC/SEC system.
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Service et assistance
Lorsque vous achetez un produit Malvern, cela ne constitue pour nous que la première étape d'une relation professionnelle qui continuera durant toute la durée de vie de l'instrument. Certains clients ont juste besoin de pouvoir poser une question occasionnelle ou télécharger une mise à jour du logiciel, alors que pour d'autres, un contrat d'assistance complet avec priorité d'appel et coût fixe sera nécessaire. Peu importe votre situation, Malvern fournira l'assistance adaptée à vos besoins.
Assistance technique
- Assistance téléphonique et assistance par e-mail.
- Votre appel est pris en charge par des opérateurs, qui s'assurent de répondre à votre requête.
Formation
- Formation sur site
- Formation en nos locaux
- Apprentissage en ligne
Centre de ressources
- Notes d'application
- Notes techniques
- Présentations à la demande
- Web-Conférences en direct
Téléchargements logiciels
- Une façon simple de recevoir les mises à jour et les nouvelles fonctionnalités
Contrats de services Or et Platine :
- Protection contre le coût des temps d'arrêt
- Pas de perte de temps pour obtenir l'aide dont vous avez besoin
- Coût de propriété fixe
Contrats d'assistance Bronze :
- Protéger la valeur de votre investissement
- Diminuer le risque de temps d'arrêt
- Protéger la validité de vos données