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Manuels et logiciels


Options de contrats d'entretien

Protégez votre investissement et assurez vous d'avoir un système aux performances optimisées grâce aux contrats de services de Malvern.

Lorsque vous achetez un produit Malvern, cela ne constitue pour nous que la première étape d'une relation professionnelle qui continuera durant toute la durée de vie de l'instrument. Malvern vous fournira un service adapté en fonction de vos besoins.

Assistance technique

  • Assistance téléphonique et assistance par e-mail.
  • Votre appel est pris en charge par des opérateurs, qui s'assurent de répondre à votre requête. 

Formation

  • Formation des utilisateurs

Téléchargements logiciels

  • Une façon simple de recevoir les mises à jour et les nouvelles fonctionnalités

Options de service Malvern- choisissez le contrat adapté:

Platine

Contrat Platine de Malvern

Pour les laboratoires où maximiser le temps de fonctionnement de l'appareil est essentiel à la performance quotidienne. Notre plus haut niveau de support «tout compris» intègre les factures de réparation inattendues qui peuvent malheureusement se produire.

Contrat Gold

Contrat Gold de Malvern

Améliorez la productivité du laboratoire par le maintien d'un appareil opérationnel. Bénéficier encore de délais de réponse prioritaire combinée avec un soutien technique et logiciel par un spécialiste. Nous allons garder les performances de votre instrument en bon état de fonctionnement.

Contrat Bronze

Visite Bronze de Malvern

Pour les laboratoires qui cherchent à optimiser les performances de leur instrument, un entretien préventif régulier est essentiel.

Contrat PlatineContrat GoldVisite préventive Bronze
Test annuel de maintenance préventive et vérification de performances
Oui
Oui
Non
Telephone / Email du Service
Oui
Oui
Non
Réponse prioritaire
Oui
Oui
Non
Visites d'urgence en cas de panne*
Oui
Oui
Non
Pièces incluses
Oui
Non
Non
Support Technique & Logiciel
Oui
Oui
Oui
QI/QO (Pharma)***
Oui
Oui
Oui

*incluant frais de main d'œuvre & déplacement***disponible à un coût additionnel

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Accessoires

Une série d'accessoires est disponible pour simplifier le fonctionnement du système ou augmenter ses capacités

Zetasizer Nano Z

Accessoires

MPT-2

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Des mesures de pH et de conductivité, ainsi que des titrations d'additif simplifiées grâce à votre Zetasizer Nano

Un système rentable conçu pour automatiser la mesure de la taille et du potentiel zêta en fonction du pH, de la conductivité ou de tout autre additif soluble.

Pour en savoir plus Demander un prix

Viscosimètre SV-10

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Mesure rapide, simple et précise de la viscosité.

Extrêmement simple et rapide, le SV-10 mesure la viscosité avec la précision requise pour la diffusion dynamique de la lumière, pour la conversion de la vitesse de diffusion en taille et la mobilité électrophorétique en potentiel zêta.

Pour en savoir plus Demander un prix

Options de cellules et de cuvettes

Cellule à capillaire replié jetable (DTS1070)

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Eliminate sample cross contamination between zeta potential measurements using a completely disposable cell.

The zeta potential of colloids and molecules is extremely sensitive to contamination from components of a previous sample used in a measurement cell. The use of a disposable cell completely eliminates this potential contamination issue.

The folded capillary cell provides the benefits of the accuracy of measurement of a capillary cell with the ease of use of a disposable cell.

Although, disposable, including the electrodes, for low conductivity samples each cell can be used for hundreds of measurements if required.

The cell can be used with the autotitrator, where multiple measurements are routinely done over a wide pH range.

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Universal 'dip' cell kit

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Reusable solvent resistant cell.

The dip cell is used for the measurement of zeta potential of samples in aqueous and non-aqueous dispersants, and is designed to be cleaned and reused. It is for batch measurements using standard polystyrene or glass cuvettes.
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High concentration zeta potential cell kit

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En mesurant le potentiel zêta avec très peu voire aucune dilution, fait gagner énormément de temps.

The high concentration cell enables the measurement of the zeta potential of samples with little or no dilution in any Zetasizer Nano system that measures zeta potential.

The cell has a flow configuration so can be used for stop-flow size and zeta potential measurements using an MPT-2 autotitrator as well as batch measurements.

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Surface zeta potential accessory

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Etend l'application du Zetasizer Nano à la mesure du potentiel zêta des surfaces des matériaux.

La caractérisation de surfaces et d'interfaces est critique pour une large gamme d'industries et notamment pour les produits de consommation, les produits chimiques spéciaux, les produits pharmaceutiques et le domaine des sciences de la vie. Dans chacun de ces domaines d'application, les interactions des molécules et des particules avec les surfaces et les interfaces peuvent influencer les propriétés du matériau constituant le produit final.

The surface zeta potential accessory enables the measurement of the zeta potential of flat surfaces such as filter paper, silica, polymers and bone, using a standard Zetasizer Nano system.

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Cellule en quartz (ZEN0023)

Permet d'ajouter une fonctionnalité de mise en ligne ou en sortie de colonne au Zetasizer pour des mesures de taille.

  • Mesure la taille et l'intensité à l'aide du titrateur MPT-2.
  • Se branche à un système SEC pour servir de détecteur DLS.
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Cellule en verre 12 mm (PCS1115)

Cuvette en verre utilisable avec la cellule à électrodes plongeantes.

  • Pour des mesures de taille et de potentiel zêta à l'aide de la cellule à électrodes plongeantes.
  • Compatible avec des solvants et des dispersants aqueux et non aqueux.
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Montage usine

Dégazeur pour titrateur MPT-2

Les solutions titrées utilisées par le titrateur MPT-2 doivent être régulièrement dégazées, avant chaque titrage dans l'idéal.

Le dégazage a pour but d'éliminer les bulles susceptibles d'affecter le volume de la solution titrée employée. Ceci est particulièrement important avec un pH7 lorsque les volumes de solution titrée sont faibles.

Le dégazeur, un accessoire qui passe quasiment inaperçu, sert à dégazer les solutions titrées. Ceci améliore la vitesse des solutions titrées et la précision avec laquelle on peut atteindre le pH visé. Les points de pH sont ainsi espacés plus uniformément.

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