Installation intelligente

Bénéficiez d'informations exploitables rapidement

Conçue pour répondre à vos besoins, l'installation intelligente vous permet de configurer votre nouvel instrument pour qu'il soit opérationnel rapidement, sans attendre l'intervention d'un ingénieur.

Des ressources complètes vous fournissent toutes les informations et tous les outils dont vous avez besoin pour configurer et vérifier votre nouveau système et commencer à effectuer des mesures fiables. En outre, notre équipe d'experts peut vous fournir un soutien à distance supplémentaire, le cas échéant.  

Soyez opérationnel rapidement

Grâce à l'installation intelligente , vous pouvez commencer à générer des informations exploitables et de la valeur pour votre entreprise plus rapidement.

Des performances fiables 

Des instructions complètes garantissent une installation en toute simplicité. Pour plus de tranquillité d'esprit, vous bénéficiez également d'une extension de garantie de 15 mois sur votre nouvel instrument.

Nous sommes là pour vous aider

Nos ressources d'assistance ont été conçues avec soin pour faciliter l'installation intelligente autant que possible, mais il suffit d'un appel téléphonique ou d'un e-mail pour obtenir l'assistance de nos ingénieurs experts lorsque vous en avez besoin. 

Comment cela fonctionne-t-il ?

Des guides vidéo faciles à suivre vous accompagnent tout au long de l'installation, de la vérification des performances et du fonctionnement. Chacune de ces petites vidéos est suffisamment longue pour que vous puissiez la suivre en temps réel, lors du déballage, de la configuration et du fonctionnement. 

Ces guides sont disponibles en 8 langues différentes : consultez la FAQ pour plus d'informations. 

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Contenu de formation en ligne exclusif: Mastersizer & Zetasizer Advance

Afin de tirer le meilleur parti de leur nouvelle machine, tous les clients effectuant l'installation autonome d'un Malvern Panalytical Mastersizer 3000 ou Zetasizer Advance bénéficient d'un accès de 15 mois chacun à nos ressources de formation en ligne exclusives, sans frais supplémentaires. Les cours d'apprentissage en ligne Essentials sont conçus pour vous aider à réaliser rapidement la valeur de votre nouvelle machine.

Ces outils de formation interactifs offrent une introduction complète à votre instrument pour que vous puissiez commencer à effectuer des mesures de qualité avec votre nouveau système.  

Vous pouvez également acheter d'autres cours de formation en ligne depuis notre eStore.

REMARQUE: actuellement pas disponible pour Epsilon 1 ou Zetasizer Nano.

Quels produits peuvent faire l'objet d'une installation intelligente?

L'installation intelligente est actuellement disponible pour les produits suivants :

Mastersizer 3000

Fournir les données dont vous avez besoin pour obtenir des résultats fiable...
Mastersizer 3000

Gamme Zetasizer Nano

Les systèmes les plus utilisés au monde pour mesurer le potentiel zêta et l...
Gamme Zetasizer Nano

Epsilon 1

Analyseur de spectrométrie de fluorescence X petit, puissant et mobile
Epsilon 1

Claisse LeNeo

Conservez une longueur d'avance grâce l'expertise de Claisse dans la fusion
Claisse LeNeo

Questions fréquentes

Plus de questions fréquentes >

Est-il nécessaire de préparer l'espace de travail avant l'installation ?Quelles sont les compétences ou connaissances spécialisées requises ?À qui puis-je m'adresser en cas de questions ?
Certains systèmes nécessitent la mise en place de services du site spécifiques (par exemple, l'eau, les déchets, l'extraction) avant l'installation. Dans ce cas, nous vous en informerons avant l'expédition de votre instrument.Vous n'avez besoin d'aucune compétence ou connaissance spécifique pour effectuer une installation intelligente. Il vous suffit de suivre les instructions fournies.Contactez votre bureau Malvern Panalytical local pour obtenir une assistance technique ou envoyez-nous un message via notre formulaire de contact.