以下は、クラシックZetasizer Nano用の最新ソフトウェアを入手する方法です:

PittconのMalvern展示で、ブースを訪れる多くの方々が、Malvern Zetasizer Nanoシリーズの最新のソフトウェアバージョンをどこで見つけることができるか尋ねられました。また、短期コース# 78「光散乱技術を重視した粒子サイズ分析の基礎」でも同様の質問に直面しました:

Zetasizerソフトウェアの最新バージョンはどこにありますか?

Software-download get the latest Malvern Zetasizer Nano software for DTS files here, link in this post on the software versions of the classic Nano.

当社のウェブサイトを改善した際、すべての利用可能なZetasizerソフトウェアバージョンを掲載したソフトウェアダウンロードページがなくなりました。新しいサイトに移行して以来、古いリンクは利用できなくなりました。しかし、Googleでの検索を容易にし、見つけやすくするため、現在利用可能なZetasizerファミリーの計器のソフトウェアシリーズ7の直接リンクをここに記載します。

(編集者の注: 以下のダウンロードリンクをいくつか更新し、古いバージョンも含めて最新のものとしました。)

この投稿を読んでいて、上記のリンクがうまく機能しない場合は、高度な検索を使って、探していたソフトウェアを探してみてください。それでもうまくいかない場合は、お近くのヘルプデスクにお問い合わせください

私のZetasizerソフトウェアが動作しません!

幸い、これは非常にまれな出来事です。古いコンピュータをお持ちの場合は、以前のバージョンのソフトウェアをお試しください。たとえば、お使いのコンピュータがすでにパフォーマンスの限界にある場合(すなわちメモリが少ない、プロセッサが遅い)、7.11は7.12よりもシステムに負担をかけません。非常に新しいコンピュータの場合、Win8とWin10でのセキュアブートとの互換性がないかもしれません。統一拡張ファームウェアインターフェース(EFI、UEFI)がセキュアブート有効で設定されている場合、これによりZetasizerと接続するために必要なMalvern USBドライバがブロックされる可能性があります。このドライバが更新されるまでの既知の回避策として、UEFIレベルでセキュアブートを永久に無効にする方法があります。この件で援助が必要な場合はMalvernまでご連絡ください(SBU1046-01)。

計器を使って動作させようとしている場合の超簡単利用ガイドです(データ解析には必要ありません):

Win7またはWin8(古いバージョンでもおそらくまだ動作可能)を搭載したコンピュータにソフトウェアをダウンロードしたら、ソフトウェアをインストールします。まだ起動しないでください!その後USBケーブルをコンピュータに接続し、計器に電源を接続し、計器をオンにします。最後にドライバのインストールが完了するまで待ちます(これは数分かかる場合があり、2段階で進行し、MalvernドライバがWindowsでは不明であることに同意します)。完了したら、ソフトウェアを起動し、Zetasizer Nanoを選択して新しいファイルを開き、測定を開始する準備が整います。 ソフトウェアがインストールされた後、システムのマニュアルはpdfで利用可能です。アクセスするには

スタート – プログラム – Malvern Instruments – Zetasizer Software – Documentation – Manuals Man0485 です。

他にも役立つ可能性のあるさまざまな文書がありますが、以前にシステムを使用したことがある場合は特に必要ないかもしれません。

無料のチュートリアル録画: “DLS – 基本” (登録不要)

Zetasizer USBドライバがインストールされません!

これはXPで発生する可能性があります。デバイスマネージャーに移動(”マイコンピュータ”アイコンを右クリックし、プロパティ、次にデバイスマネージャー)して黄色の感嘆符を見つけます。次にドライバを更新して、特定の場所(インターネットではなく)を選び、C:Program FilesMalvern InstrumentsZetasizer Software 7-12USB Driversを指し示します。[これはZetasizerソフトウェアのUSBドライバがあなたのコンピューター上にある場所です] 。再起動が前後に必要な場合があります。


Windows10 では、デフォルトのセキュアブートがZetasizer用ドライバを無効にする可能性があります [v 7.12まで含まれる]。これは、システム設定を変更して「セキュアブート」を無効にすることで回避できます。IT部門に相談するか、自分で高級設定が得意な場合、シフトキーを押し続けたままコンピュータを再起動してBIOSに入ることができます。(この起動には数分かかります)次に、オプション – トラブルシューティング – 高度なオプション – UEFIファームウェア設定 – セキュアブート – セキュアブート無効 – 「無効」をチェックします。これによりシステムセキュリティが低下することに同意し、適用して終了します。コンピュータは再起動し、Malvern Plug and Play PnP ドライバと一緒に通常作動するようになります。

Windows 10 の更新: セキュアブートを無効にする必要がないように、署名付きのドライバアップデートがウェブサイトで利用可能です。

以前の記録

ご質問がある場合は、ulf.nobbmann@malvern.com までメールしてください。ありがとうございます!意見は一般に著者自身のものであるが、一部は当社の編集チームによって修正されている可能性があります。

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