お客様のビジネスニーズを満たすために設計されているセルフインストールでは、エンジニアの訪問を待つことなく、お客様自身で新しい機器を立ち上げて始動できます。

包括的な資料により、新しいシステムを設定、点検するために必要なすべての情報やツールが提供され、信頼性の高い測定を実施できます。 また、当社の専門家チームが必要に応じて、追加のリモートサポートを提供します。  

迅速な立ち上げと始動

セルフインストールにより、従来よりもすばやく簡単に製品を稼働することが可能です。

信頼の高いパフォーマンス

手順書は、ご購入いただいた製品の全般にわたり説明しておりますので、スムーズに設置していただけます。 また、セルフインストールを実施いただけた場合、ご導入いただいた装置に対して15か月の保証を受けることが可能です。

ヘルプを参照

サポート資料はセルフインストールを簡単に実施していただけるように構成されていますが、ご不明点がある場合は、当社のエキスパートエンジニアが必要に応じて電話またはメールで対応します。  

仕組み

わかりやすいビデオガイドで、設置、パフォーマンスチェック、および操作方法を説明します。 各ビデオガイドは、開梱、セットアップ、始動などの作業しながら見るのにちょうど良い長さです。 

これらのガイドは、英語、中国語、韓国語、フランス語、ドイツ語、日本語版が用意されています。

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限定Eラーニングについて

新しい製品の価値をすぐに実感できるようにするために、装置導入に際してセルフインストールを選択したすべてのお客様は、限定Eラーニング資料に追加料金なしで15か月間アクセスできます。 

これらのトレーニングツールは、お使いの機器を包括的に説明し、新しい装置を使用して、高品質な測定を実行できるようにします。  

15か月を超えてEラーニングコースを利用されたい場合は、ヘルプデスクにお問い合わせください。

セルフインストールできる製品について

現在、次の製品がセルフインストールに対応しています。

FAQ(よくあるご質問)

FAQをさらに表示する >

設置前に準備するものがありますか?
どのようなスキルや知識が必要ですか?質問の問い合わせ先を教えてください。
一部のシステムには、設置前に水、廃棄物、抽出などの特定の現地サービスが必要です。それらが必要な場合は、機器をお届けする前にご説明します。
セルフインストールの実施には、特別なスキルや知識は必要ありません。 手順に従って、実施するのみです。
最寄りのMalvern Panalyticalオフィスのヘルプデスクに問い合わせるか、当社のお問い合わせフォームから、ご質問を受け付けています。
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