マニュアルとソフトウェア
Spraytec accessories user manual (English)
- バージョン番号::
- MAN0369-3-0
- 発行日:
- June 2017
Spraytec user manual (English)
- バージョン番号::
- MAN0368-3-0
- 発行日:
- June 2017
Spraytec remote control user manual (English)
- バージョン番号::
- MAN0399-02-EN-00
- 発行日:
- August 2015
Spraytec Basic Guide (German)
- バージョン番号::
- MAN0571-01-DE-01
- 発行日:
- March 2015
Proveris Solo for Spraytec Software Quick Install Guide (English)
- バージョン番号::
- 006369-DOC-REVA1
- 発行日:
- December 2013
Proveris Solo for Spraytec Software User Manual (English)
- バージョン番号::
- 006373-DOC-REVA1
- 発行日:
- December 2013
現在のバージョンを選択してください
| バージョン番号: | ご利用のオペレーティングシステム | New features | 言語 | |
|---|---|---|---|---|
| 3.30 (11/01/2016) |
|
|
English | ダウンロード |
| 3.20 (20/07/2010) |
|
|
English | ダウンロード |
| 3.10 (20/09/2009) |
|
|
English | ダウンロード |
| 3.03 (20/09/2008) |
|
|
English | ダウンロード |
| 3.02 (20/09/2008) |
|
|
English | ダウンロード |
| 3.01 (20/07/2007) |
|
|
English | ダウンロード |
| 3.0 (20/06/2007) |
|
|
English | ダウンロード |
| 2.0 (20/05/2006) |
|
|
English | ダウンロード |
サポート契約のオプション
Malvern Panalyticalのサービスプランは、常にお客様の資産を守り、最適なパフォーマンスを保証します。
お客様がMalvern Panalytical製品をお買い求めになってから、製品が寿命を迎えるまで、Malvern Panalyticalはお客様を継続的にサポート致します。 お客様のニーズに応じて、Malvern Panalyticalが最適なサポートをご提供致します。
ヘルプデスク
- 電話およびEメールでのサポート。
- お電話にて対応させて頂いたオペレーターが、責任をもって、お客様にご回答差し上げます。
トレーニング
ソフトウェア ダウンロード
Malvern Panalyticalのサービスオプション：お客様に最適なプランをお選びください。
Malvern Panalyticalプラチナプラン
装置の使用可能時間を最大限に高めることが日々の装置パフォーマンスには重要と考えておられるラボに。 当社のハイレベルな対応と「包括的」費用プランが、不測の事態が生じた場合の予期せぬ修理費用をカバーします。
Malvern Panalyticalゴールドプラン
装置効率を維持することで、お客様のラボの生産性を高めます。 上記の優先対応を受けていただきながら、専門家による技術サポート・ソフトウェアサポートも併せ、お使いの装置が性能を発揮できるようサポート致します。
Malvern Panalyticalブロンズ訪問点検
装置性能の最適化に注目しているラボには、予防保守がきわめて重要となります。
| プラチナプラン | ゴールドプラン | ブロンズ訪問点検 | |
|---|---|---|---|
| 年間PM/PVテスト | あり | あり | いいえ |
| 電話/Eメールサポート | あり | あり | いいえ |
| 優先対応 | あり | あり | いいえ |
| 急な故障時の訪問点検* | あり | あり | いいえ |
| 部品込み | あり | いいえ | いいえ |
| 技術サポートおよびソフトウェアサポート | あり | あり | あり |
| 据え付け時適格性確認（IQ）/稼働性能適格性確認（OQ）（医薬）*** | あり | あり | あり |
*作業費用および出張費用を含む***追加料金にて提供可