1. マニュアルとソフトウェア
  2. サポート契約のオプション
  3. アクセサリ
  4. Events and Training

マニュアルとソフトウェア


サポート契約のオプション

Malvern Panalyticalのサービスプランは、常にお客様の資産を守り、最適なパフォーマンスを保証します。

お客様がMalvern Panalytical製品をお買い求めになってから、製品が寿命を迎えるまで、Malvern Panalyticalはお客様を継続的にサポート致します。 お客様のニーズに応じて、Malvern Panalyticalが最適なサポートをご提供致します。

ヘルプデスク

トレーニング

ソフトウェア ダウンロード

Malvern Panalyticalのサービスオプション:お客様に最適なプランをお選びください。

Malvern Panalyticalプラチナプラン

装置の使用可能時間を最大限に高めることが日々の装置パフォーマンスには重要と考えておられるラボに。 当社のハイレベルな対応と「包括的」費用プランが、不測の事態が生じた場合の予期せぬ修理費用をカバーします。

Malvern Panalyticalゴールドプラン

装置効率を維持することで、お客様のラボの生産性を高めます。 上記の優先対応を受けていただきながら、専門家による技術サポート・ソフトウェアサポートも併せ、お使いの装置が性能を発揮できるようサポート致します。

Malvern Panalyticalブロンズ訪問点検

装置性能の最適化に注目しているラボには、予防保守がきわめて重要となります。

プラチナプランゴールドプランブロンズ訪問点検
年間PM/PVテスト
あり
あり
いいえ
電話/Eメールサポート
あり
あり
いいえ
優先対応
あり
あり
いいえ
急な故障時の訪問点検*
あり
あり
いいえ
部品込み
あり
いいえ
いいえ
技術サポートおよびソフトウェアサポート
あり
あり
あり
据え付け時適格性確認(IQ)/稼働性能適格性確認(OQ)(医薬)***
あり
あり
あり

*作業費用および出張費用を含む***追加料金にて提供可

サポート依頼


アクセサリ

スプレーテック

エアロゾル位置調整アクセサリ

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Malvern Panalyticalのスプレーテックエアロゾル位置調整アクセサリを使用すると、スプレー液滴径および粒径の測定時に、スプレーテックレーザ回折測定ゾーンを基準にして、エアロゾル缶またはポンプ型のスプレーの位置を調整し固定できます。

これにより、スプレーの測定位置に関する結果のばらつきをなくす事ができ、エアロゾル製品に対して再現性の高い試験を実行できます。

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エアパージアクセサリ

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エアパージアクセサリは、スプレー噴射が広範囲、または局所に集中する際の、液滴による光学系の汚染を防ぎます。 これにより、ペイントスプレーや農薬アプリケーションシステムなどの繰り返し評価が可能になります。

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排気用アクセサリ

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スプレーテック排気用アクセサリは、スプレー粒子径測定中にスプレー液滴と粒子を吸引する手段を提供します。 これにより、測定時のスプレー粒子の飛散(暴露)が抑えられ、スプレー液滴が身体にかかるリスクも管理できます。

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吸入器・ネブライザ用アクセサリ

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スプレーテックの吸入器・ネブライザ用アクセサリを使用すると、定量吸入器(MDI)、乾燥粉末吸入器(DPI)、ネブライザで生成された液滴または粒子の粒度分布を再現性の高い方法で測定できます。 成形体をすばやくスクリーニングし、適切な分散特性を評価できるので、新しい吸入剤デリバリーシステムの開発に必要な詳細情報を入手できます。

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点鼻薬用アクセサリ

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点鼻薬用アクセサリを使用すると、生物学的同等性試験または品質管理の一環として、鼻腔へのドラッグデリバリーにおけるデバイスから生成された液滴または粒度分布を再現性の高い方法で測定できます。 点鼻薬のデバイス、製剤、デバイス駆動プロファイルに対する変更が噴出時の液滴径にどのような影響を与えるか、調査することもできます。

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湿式サンプル用アクセサリ

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スプレーテック湿式分散アクセサリは、水性または非水性の分散媒中のサンプルを測定するために作られたコストパフォーマンスの高い湿式サンプル分散ユニットです。

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