1. Руководства и программное обеспечение
  2. Варианты договора по сопровождению и поддержке
  3. Дополнительное оборудование
  4. Events and Training

Руководства и программное обеспечение


Варианты договора по сопровождению и поддержке

Защитите свои инвестиции и обеспечьте оптимальную производительность в любое время с помощью планов обслуживания Malvern Panalytical.

Приобретение оборудования Malvern Panalytical — это лишь первый этап сотрудничества, продолжающегося на протяжении всего жизненного цикла оборудования. Компания Malvern Panalytical обеспечит техническую поддержку в зависимости от требований в сфере вашей деятельности.

Служба поддержки HelpDesk

Тренинги

Программное обеспечение

Варианты обслуживания Malvern Panalytical — выберите подходящий для вас план:

PlatinumMedal

План Malvern Panalytical Platinum

Для лабораторий, где максимальное бесперебойное время работы прибора имеет решающее значение для повседневного использования. Наш высочайший уровень отклика и ценовой план «все включено» исключает оплату непредвиденных расходов на ремонт при возникновении аварийной ситуации.

GoldMedal

План Malvern Panalytical Gold

Повысьте производительность вашей лаборатории благодаря поддержанию эффективной работы прибора. Вы также можете рассчитывать на оперативный ответ и специализированную техническую и программную поддержку, а также поддержание эффективной работы вашего инструмента.

BronzeMedal

План осмотра Malvern Panalytical Bronze

Для лабораторий, которые стремятся оптимизировать работу прибора, важной процедурой является регулярное профилактическое обслуживание.

План PlatinumПлан GoldПлан осмотра Bronze
Ежегодная эксплуатационная проверка (PM/PV)
да
да
нет
Поддержка по телефону / электронной почте
да
да
нет
Оперативный ответ
да
да
нет
Посещения в случае аварии*
да
да
нет
Предоставление деталей включено
да
нет
нет
Тематические тренинги в формате дистанционного электронного обучения (e-Learning)**
да
да
нет
Техническая и программная поддержка
да
да
да
Пакеты инсталляционной квалификации (IQ) и операционной квалификации (OQ) (Pharma)***
да
да
да

*включая расходы на оплату труда и транспортные расходы** Platinum 2 места по условиям контракта, Gold 1 место по условиям контракта***доступно за дополнительную плату

Связаться со службой поддержки


Дополнительное оборудование

Дополнительное оборудование для облегчения работы или увеличения возможностей системы

Zetasizer Nano ZS90

Дополнительное оборудование

NanoSampler

Image

Автоматическое измерение размера частиц для Zetasizer Nano

Zetasizer NanoSampler представляет собой компактную систему подачи образцов, которая обеспечивает высокоточную и воспроизводимую автоматическую загрузку образцов в ваш Zetasizer Nano. NanoSampler совмещает автоматизацию и автоматическую работу в универсальном компактном корпусе, максимально повышая производительность вашего Zetasizer Nano. Несмотря очевидные преимущества автоматизированной работы для всех пользователей, NanoSampler идеально подходит для тех лабораторий, где требуется большое количество измерений и важно обеспечить воспроизводимость или многовариантные исследования.

Подробнее Запрос КП

MPT-2

Image

Упрощение процесса исследования pH, проводимости и титрования добавок на вашем приборе Zetasizer Nano

Экономичный дополнительный компонент, предназначенный для автоматизации измерения размера и дзета-потенциала в зависимости от рН, проводимости или любой растворимой добавки.

Подробнее Запрос КП

Вискозиметр SV-10

Image

Быстрый, простой и точный процесс измерения вязкости.

SV-10 измеряет вязкость с точностью, необходимой для динамического рассеяния света, для преобразования скорости диффузии в размер и электрофоретической подвижности в дзета-потенциал в чрезвычайно простой и быстрой системе.

Подробнее Запрос КП

Опциональные кюветы

Одноразовая U-образная капиллярная кювета (DTS1070)

Image

Eliminate sample cross contamination between zeta potential measurements using a completely disposable cell.

The zeta potential of colloids and molecules is extremely sensitive to contamination from components of a previous sample used in a measurement cell. The use of a disposable cell completely eliminates this potential contamination issue.

The folded capillary cell provides the benefits of the accuracy of measurement of a capillary cell with the ease of use of a disposable cell.

Although, disposable, including the electrodes, for low conductivity samples each cell can be used for hundreds of measurements if required.

The cell can be used with the autotitrator, where multiple measurements are routinely done over a wide pH range.

Запрос КП

Universal 'dip' cell kit

Image

Reusable solvent resistant cell.

The dip cell is used for the measurement of zeta potential of samples in aqueous and non-aqueous dispersants, and is designed to be cleaned and reused. It is for batch measurements using standard polystyrene or glass cuvettes.
Запрос КП

Кварцевая проточная кювета (ZEN0023)

Расширение возможностей Zetasizer при измерении размеров.

  • Измерение размера и интенсивности с помощью автотитратора MPT-2.
  • Подключение к системе ГПХ (GPC/SEC) для использования в качестве детектора динамического светорассеяния.
Запрос КП

12-мм стеклянная кювета (PCS1115)

Стеклянная кювета для использования с погружными электродами.

  • Для измерений размера и дзета-потенциала с помощью "погружных" электродов.
  • Совместима с водными и неводными растворителями и дисперсантами.
Запрос КП

12-мм полистирольные кюветы квадратного сечения (DTS0012)

Одноразовые полистирольные кюветы.

  • 100 одноразовых, для предотвращения перекрёстного загрязнения, кювет в комплекте со 100 пробками.
  • Для измерения размеров с использованием водных дисперсантов.
  • Подходят для измерения дзета-потенциала с помощью "погружных" электродов.
Запрос КП

12-мм стеклянная кювета квадратного сечения (PCS8501)

Стеклянная кювета для серии измерений.

  • Для измерений размера и молекулярной массы.
  • Совместима с водными и неводными растворителями и дисперсантами.
Запрос КП

Кварцевая кювета малого объёма (ZEN2112)

Кварцевая кювета малого объёма для измерений размера и молекулярной массы.

  • Подходит для измерений размера и молекулярной массы с водными и неводными растворителями и дисперсантами.
  • Минимальный объём образца 12 микролитров.
  • Максимальный объём 45 микролитров.
Запрос КП

ZEN0118

Одноразовая кювета малого объёма для измерения размеров, совместима только с 90-градусной оптикой.

  • 100 одноразовых, для предотвращения перекрёстного загрязнения, кювет объёмом 50 мкл в комплекте со 100 крышками.
  • Совместима с водными дисперсантами.
Запрос КП

Опции, устанавливаемые при производстве

Узкополосные фильтры

Их использование полезно в случае с флуоресцирующими образцами. Исключает сигнал от флуоресценции, что улучшает соотношение сигнал/фон.

Запрос КП

Способность выдерживать высокие температуры

Повышает способность выдерживать высокие температуры от 90 ºC до 120 ºC. Подходит для образцов в парафиновой среде, плавящихся при температуре свыше 90 ºC.

Запрос КП

Дегазатор для автотитратора MPT-2

Титранты, применяемые титратором MPT-2, нуждаются в регулярной дегазации, в идеале перед каждым титрованием.

Дегазация необходима для удаления пузырьков, которые могут повлиять на объем дозирования титранта. Это особенно важно при уровне рН, близком к 7, когда объём титранта должен быть небольшим.

Дегазатор является строго рекомендуемым дополнительным оборудованием, которое не требует вашего контроля и непрерывно выводит газ из титрантов, что повышает скорость титрования и точность достижения заданного рН. Это обеспечивает более равные промежутки между точками pH.

Запрос КП